酒店晨会怎么开?

2024-09-12 36

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1、晨会时间可以安排在班前召开,一般掌握在10-20分钟为宜(与人数多少有关,如果10人以上,可以考虑分组召开);2、晨会地点3、先整队,后晨会所有员工必须按统一要求,做到站姿标准,着装统一,整齐划一,主持人在队列前方进行讲评;4、主持人选定开始阶段,最好以经理或主管本人为主,之后根据部门形势的管控情况,决定是否调整或轮流主持;5、主持人站立位置主管要在队列前方的位置,最好能随着不同的汇报对象,位置也随之变化,但要始终站在汇报者的正前方,两眼目视对方,无论点评还是在听取其汇报;6、其他要求为了节省时间,防止扯皮和跑题,晨会还要遵循(最好使用统一的晨会表单):正常内容不汇报,只谈结果,简明扼要,原因不解释、困难不解释;对成员之间可以自行协调解决的,不得提报晨会;晨会非讨论会议,不能反复纠结于某事,凡只牵扯个别人、耗时较长的,一律会后解决等等。

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早会的一般包括:1. 点名。参会人员提前2分钟到达点名区域,对当日出勤人员岗前仪容仪表检查,核对当日考勤。2. 问好、点名、划入当日考勤。3. 分享前日业绩公布及经营目标分析,业绩包括房费、理疗、商品、洗衣、长住客、散客、VIP房。4. 总结前日工作中出现的问题,并深化解析形成案例分析。5. 下达当日工作任务。6. 下达专项工作。7. 表扬工作突出、优秀人员、表现积极者。8. 进行企业文化宣读。9. 进行散会。

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酒店的晨会是一天的开始,鼓舞各位员工的士气抖擞精神,做好自己的本职工作,服务好每一个顾客,争取效益最大化。尽职尽责

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