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酒店收银难做不？

2024-03-16 161

宾馆前台收银工作流程如下：1.见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。2.收取客人押金或涮卡。3.开具押金收据单，红色一联交客人保管。4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。5.客人给的如果是涮卡，最好在收据单上抄下信用卡号，涮完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。6.按正常程序拿授权或查止付名单。7.从接待处交接过房帐单，装入套内放入相应帐栏内。8.如客人属于免收押金类，应请客人在入住时于帐单上签名认可。9.如客人房帐属于其他房帐内的，段得其他房房主的签名认可方生效，两房须分别注明"入××房"及"付××房"。10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管，具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内，将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管，绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。

1、班前准备：收银员上班必须提前到岗，检查仪容仪表，办公环境、设备及物品是否准备就绪；2、为客人办理入住手续：如客人选择现金付款，应根据客人选择的房类、房数、住宿时间；3、电脑录单：A、及时将收取的住店押金输入电脑中客人帐户，入单时注意一定要输入收据号；4、结帐：收到客人房卡并确认房号及是否退房后，核对消费是否存在漏单、错单现象；5、为客人办理续住手续：根据房间余额及是否续住，编制催款报表，并提醒客人及时补款；6、交班：将本班未能解决的各项事宜交班，将《电脑交班报表》与现金交班上交班款项核对；7、报表：查看夜审工作底表是否平帐，如不平，则应在夜间稽核中执行重新统计报表。

1、见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。 2、收取客人押金或刷卡。 3、开具押金收据单，红色一联交客人保管。 4、将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。5、客人给的如果是刷卡，最好在收据单上抄下信用卡号，刷完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。

在宾馆做收银的工作并非是想象中的那样简单首先要会操作收银机那是必须的还要能够操作电脑和其他需要用的电子器材主要工作是登记客人资料、给出房卡还有就是客人结账的时候的一些必要程序通知客房服务查房根据查房结果登记客人是否有消费，一并入账结款会操作POS机，然后开出发票答题不易，如觉满意，望采纳，感谢你的支持～～~~~.

太累了，不好做！众所周知，ktv里面的收银员简直太累了，每天有熬不完的夜。收银员，看似一个不错的职业。但是还是要看什么地方的收银员，比如ktv里面的收银员就特别累，因为工作的性质每天都熬夜，工作很繁琐。有时客人喝多酒，还要调戏你，所以我劝你别做。

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