酒店怎么回复客人好评?

2024-02-15 177

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尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!

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客人既然投诉了,酒店方首先做的就是向客人道歉,表明以后会改进。 如果客人还是不满意可以给客人送一些小礼品安抚一下既可。

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