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酒店前台怎么样给客人售卖商品？

2024-02-15 143

城市的经济来源的一部分是靠旅游赚来的，特别是大型的旅游城市更是如此，旅游的收入占据了很重要的一部分。酒店是否能经营得好和旅行社的合作关系是相当重要的！酒店的市场部门就是和旅行社联系的关卡，这个部门的人员要经常向旅行社推出自己酒店的优势和价格并和旅行社签订合作协议，这其中的价格因素占了很重要的位置！因此酒店要把握好和各旅行社的团队价格的高低!量大的旅行社当然可以价格适当地优惠一些咯！当然不能差距太大咯！同时，酒店应该推出和旅行社相对应的团队餐！这样就可以和旅行社保持一定的合作关系了！我想这些都做好了的话合作关系保持应该没有问题了！

这属于酒店店内营销部分的知识；
要做好店内销售，首先酒店需要建立完善的服务产品体系，包括价格体系、促销政策、产品知识、营业时间等；
有了这个体系作为保障，剩下的就是推销工作了；
推销产品的方式方法多样，各种技巧也是一言难尽（10天也说不完）；
比较便捷的就是预先设计销售话术，如怎样介绍房间、介绍餐厅等，怎样回答客人相关疑问如客人抱怨价格贵了、房间面积小等应怎回应等；
话术设计好了就先死记硬背，熟能生巧，先做到熟练，再讲究技巧；

营销方式：1、先与团购网站、旅游综合型网站签协议，能保证一部分客源；2、新装修的宾馆为了拉取客源，前期旅行社还是比较愿意合作的，印制一些名片，散发给旅行社即可；3、旅行社相关网站，注册发布一些信息可供导游选择。

问酒店前台录入流程？

酒店前台接待过程，必需要跟客人确认的信息有：房型、房价、离店日期、入住人数，这一系列该确认的确认过

问酒店前台工作难不难，工资待遇怎么样？有没有什么要注意的？

你要懂得前台是越年轻越好，前台招的最多的还是女的，再说一下前台的发展前景，它的发展前景做个几年就能升

问酒店前台工作时间？

一般酒店服务员上班是黑白倒班，工作时间为8个小时。早班9：00-15：00，或者晚班15：00-22

问酒店前台工作时间是怎样安排的？

宾馆入住时长有长有短，可以根据自己实际情况花钱长住，也可以入住钟点房，钟点房就一线城市而言，看地段均

问酒店前台工作8个钟是怎么轮班的，月休4天？

这个看酒店有些是严格的8小时制有些有调整比如我们酒店就不是严格8小时制早班8:30-15:

问酒店前台大夜班做些什么？