无烟房什么意思?

2024-02-10 150

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  酒店客房无烟处理并不是简单的喷点空气清新剂,无烟处理是一项系统的工作,需要从多个角度去考虑,去精心布置,从而为宾客营造一片舒适、健康的空间。客房无烟处理程序一般如下:  1. 客房服务员在进行无烟处理应开窗通风;  2. 将客房窗帘进行更换或洗涤(因为烟味往往容易吸附在棉织品上);  3. 将枕芯、被芯进行更换或洗涤(原因同上);  4. 对客房地毯进行清洗(如果宾客提前预订且客情允许的前提下);  5. 使用空气净化器或空气除臭剂对房间空气进一步净化除味;  6. 按正常程序更换床上用品及其他客房用品;  7. 撤除客房内的烟缸、火柴等,放置无烟客房提示卡,并在卡上告知宾客如果有访客吸烟请至指定的吸烟区(如大堂吧或楼层专用的吸烟处,指定吸烟区因放置椅子、茶几、烟缸、火柴等,以方便吸烟客人);  8. 在客房茶几上放置适量糖果,以示酒店对不吸烟宾客的感谢;  9. 在卫生间及客房书桌上摆放可净化室内空气的绿色植物(如绿宝石、金边虎皮兰、绿萝等),以改善客房空气质量,营造绿色氛围;  10.在客房门把手上悬挂临时绿色无烟客房标志。(让宾客一到门前就知道酒店给其准备的是无烟客房,同时也起到提醒访客的作用)

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  宾馆无烟房是为了满足不吸烟、讨厌烟味的客人准备的房间,一般无烟房无烟缸火柴,有明显禁烟标志,在客人入住前问清客人是否需要无烟房,无烟房严禁出售给吸烟的客人,如有客人在房内吸烟,可在客人退房后一星期内出售此房间,使用熏蒸机并开窗通风。   无烟楼层参考标准   1、无烟楼层电梯口放置明显禁烟标志(中英文)。   2、无烟楼层的客房尽量选用不吸烟味或烟味附着力低的材料和用品,运营后不安排“烟民”入住,洗涤用品时要与其他房间的用品分开。不摆放烟灰缸,设置无烟提示牌及无烟楼层客房(No smoking Floor),摆放吸烟惩罚提示,选用灵敏度高的烟感器等。   3、在前台给客人办C/I的时候可以询问客人是否吸烟,按照要求分配到无烟房。   4、无烟客房还可放一份清凉糖,以感谢宾客选择入住无烟楼层。

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