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酒店客控系统和智慧酒店一样吗？是同一个内容吗？

2024-01-14 199

5G智慧酒店是指利用5G技术和智能化设备来提供更高效、便捷、智能的酒店服务和体验的酒店。通过5G网络，酒店可以实现更快速的网络连接和更稳定的通信，同时结合物联网和人工智能技术，实现智能客房控制、智能安防监控、智能客户服务等功能，提升酒店的管理效率和客户体验。例如，客人可以通过手机APP远程控制房间温度、灯光等设备，酒店可以利用人脸识别技术提供更便捷的入住和结账服务。5G智慧酒店的目标是提供更智能、更舒适、更个性化的住宿体验。

采用5g网络的酒店，酒店内有智慧电子设备

阿里未来酒店（FlyZoo HoteⅠ，中文名结合了“飞猪”和“非住不可”的谐音），是中国第一家无人酒店。该酒店采用全流程无人化操作，从入驻登记、住宿体验、退房等环节，大多由机器人提供服务，包括机器人引路、刷脸开门等。该洒店位于浙江杭州西溪园，进入酒店后根本看不到任何服务人员，没有大堂，所有的事情都交给了人工智能。该酒店由阿里历时2年打造，内部代号“未来酒店”，号称是全球首家家支持全场景刷脸住宿的酒店。

2018年7月4日，位于青岛少海汇产业园的全国首个无人智慧酒店对外开放，半岛记者进行了探访体验，酒店没有前台，取而代之是酒店自助入住机，刷刷脸按照提示就可办理入住，机器人变身引领员，还能帮着搬行李，进入房间机器人帮打开窗帘、灯、电视，一路都是智慧化的体验。体验：

由麦卡赛、明斯基、罗切斯特和申农等为首的一批具有长远眼光的科学家与1956年的夏天提出。并首次提出“人工智能”这一个在今天成为主流的词汇。谁又能想到，曾经几经被批判为“反人类”的这一门科学。在今天正磅礴发展呢？当初人工智能并不被许多人所认可，更是被所谓的“先知者”冷言冷语，也有人在一旁冷眼旁观。当然，这种现象与无可厚非，毕竟新事物的诞生，往往会有一批旧事物的消逝，这就必然存在有一个争斗、优胜劣汰的过程。这也是人类一个特点：喜欢待在舒适区，害怕变动。要说人工智能的拉票之举，不得不说到战胜人类的世界国际象棋冠军这个事了；人工智能在这一次的比拼中，完美地展现了他的优越性与未来的可发展性。人工智能的起源，才有了他的发展，以及在今天与我们的息息相关。这是一个伟大的诞生随着人工智能的发展，AI不断融入各行各业，在酒店行业，基于人工智能而诞生的“智慧酒店”正逐步进入公众的视角。不少酒店经过一系列的升级改造，以智慧酒店的旗号，如雨后春笋般层出不穷。
纵观这些智慧酒店，其竞争和比拼的因素主要围绕在：交互智能化、场景人性化、体验个性化、数据信息化这四个方面。酒店只是住宿场景的媒介和入口，用户在真正入住之后，所产生的餐饮、娱乐、旅游、出行、洗衣等服务等一系列的数据及个性化服务也和“智慧”这一概念有着密不可分的联系。

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