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酒店客房如何寻找新客源？

2024-01-14 194

随着星级酒店的不断兴建，客房数量急剧增加，过去客户需要过一条江才能找到称心如意的星级酒店，而今，环顾四周，星级酒店林立，部分酒店的品牌效应已经深入人心，价格博弈型客户东跳西窜，在此种市场形式下，许多酒店高层对酒店现有的营销普遍感到缺少对策，与此同时，市场竞争展现出其残酷性不少酒店业绩开始出现停滞，甚至开始有下滑的趋势。酒店营销的关键是酒店渠道分销策略。正所谓做生意就是做渠道，怎样在稳固现有酒店营销渠道的同时，增强对客户的吸引力，进而开拓全新的客户群体，提升酒店业绩，是提升酒店营销水准的重要一环。我认为酒店的营销渠道可以分为四大部分一、旅行社，旅行团队目前旅行团队在酒店的客源市场上，已经占有了重要的份额。撇开房价不谈，旅行社的团队能为酒店输送大量的客源，无论国内外都如此。因为旅行社订房具有数量大，连续性强的特点，故而对酒店去住率的拉动效应十分明显二、网络订房酒店营销有许多不同的分销渠道，其实这与客户自身的预订偏好和习惯有关。随着网上订房的兴起，许多客户慢慢习惯于网上订房，虽然网上订房的总量仍然不大，但增速十分迅猛三、协议客户，大客户协议客户和大客户是酒店的顶梁柱。很多酒店的主要收入来源是到位协议客户，这部分客户主要是当地重要的大型国有企业，跨国公司和政府部门，而这部分客源，也是各家酒店争夺的焦点四、商务散户商务型散户和旅行社客源不同，它没有明显的淡季和旺季之分，一年四季，只要有商务应酬，在酒店就会见到商务穿梭者们的身影。商务散户的高端属性决定了他们不会因为2杯茶被酒店收了100块而念叨一下午，因为价格并不是他们考虑的第一因素，舒适的商务旅途，才是他们关注的首要问题，温馨的入住体验，也是他们追求的目标，所以他们是酒店价格的调节阀，在他们身上，酒店往往可以获得可观的利润率，如果酒店散客比例上升，不仅提升了酒店的整个房价体系，还会增强酒店对旅行团队的议价能力和叫板砝码。

1/6 首先，酒店想要提高客源的话，需要确保装修是比较豪华的，这个是很关键的，酒店的豪华程度其实是很能提高客源的，一些有钱人喜欢在豪华的地方吃饭，这个我们是需要知道的。2/6其次，酒店想要提高客源的话，需要确保用餐的工具是非常卫生的，这个也是很关键的，现在很多酒店的用餐工具都不卫生，从而让自己的客源少了很多很多，这点做好的话，也是可以提高客源的。3/6然后，酒店想要提高客源的话，还需要有办酒席的那种基本设备，这个也是提高客源的好办法，因为我们可以给一些人专门办酒席，如果办好的话，后面再来我们店吃饭也是是常事了。4/6之后，酒店想要提高客源的话，优惠活动也可以提高客源，尤其是一些节假日，我们可以专门搞一些满多少减多少，这是非常容易让我们带来很多客源的，这个我们是需要知道的。5/6然后，酒店想要提高客源的话，还需要确保我们的食物是卫生的、美味的，食物好不好吃其实也是决定客源是否多的主要因素之一，毕竟酒店的主要的业务之一就是饮食。6/6最后，酒店想要提高客源的话，还需要我们的客房环境是比较到位的，这个也是很关键的，很多酒店的生意差就是客房不卫生，很脏，有些东西都落灰尘了，这个我们确保的话，也是可以带来不少客源的。

新客栈寻找客源有几途径：一，如果是旅游区，可以我说旅行社谈合作，利润分成也好，给付提成也行。二，利用互联网平台，做几组旅店的内外环境的精美图片，写一篇翔实的服务介绍，发布广告。三，利用人脉做宣传。四、可以搞一个免费试住进行宣传。

问酒店可以替朋友办理入住吗？

不可以。现在酒店必须实名登记才能入住。保证了每个客人的入住安全性，如果大家都可以替朋友办理入住，对于

问酒店可以带别人进来房间吗？

小孩子在有效期里第一次签注香港可以直接在机子办理的小孩子如果是有身份证的话，他是可以在那个签证机里面

问酒店可以带人进来吗？

一个人酒店入住是可以带多个人进房间的，但是同行的进入酒店的人员一定要进行身份证的扫描与登记，积极配合

问酒店可以寄存行李吗？

1、礼貌用语五大类型：（1）寒喧用语：您好/早上好（2）感谢用语：谢谢/不客气（3）道歉用语：对不起

问酒店可以办理提前入住吗？

所有酒店都能提前入住。但这个存在一个基本前提，有房。按照酒店惯例，退房时间是中午12点，当天入住客人

问酒店可以刷信用卡吗？