酒店如何在电脑上退押金?

2024-01-14 197

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电脑上面只能退自助机办理入住的客人 自助机程序里面点击客人里面押金退还就好了

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酒店可以在电脑上退押金的步骤如下:首先,前台工作人员会通过酒店管理系统登录到电脑系统。然后,工作人员会找到相应客户的预订信息,并确认退款金额。接下来,工作人员会选择退款方式,通常可以选择原路退回信用卡或通过银行转账等方式。在确认退款信息无误后,工作人员会点击确认退款按钮,系统会自动处理退款请求并生成退款记录。最后,工作人员会将退款事项记录在客户的账务中,并与客户进行沟通,告知退款已经完成。

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