朋友圈自拍单身文案

2024-08-20 32

热心网友1

(一)用户原因导致的差评
1、用户没有备注导致的差评
申诉理由:顾客选择的原味,原味都是不辣的,商品描述中有作说明,顾客没有备注
2、用户评价与订单不符
举例:送过来的面都坨了,怎么吃?
申诉理由:我们做的是炒饭,没有经营面食
3、用户选错评分
举例:好吃
申诉理由:顾客评价内容是好评,但是评分选的是1星
4、用户选择环保单导致的差评
举例:没有送筷子
申诉理由:因为这个是环保单,所以没有配餐具
5、用户以差评威胁商家
举例:难吃
申诉理由:顾客发布评价之前要求退款,说不退款就给差评,但是餐已吃完(最好上传聊天记录或录音)。
6、用户提出不合理要求
举例:点了这么多,连瓶饮料都不送
申诉理由:饮料需要单点
(二)骑手原因导致的差评
举例:骑手严重超时
申诉理由:我们是在规定时间内出餐,这个是骑手原因导致的差评
(三)同行恶意差评
举例:食材不新鲜,价格贵量又少
申诉理由:顾客电话和配送地址与平台上同行店铺信息一致,是同行恶意差评(这个一般很难查询,同行可能会换地址和电话)
(四)广告或无意义评价
1、不文明用语,泄露隐私,广告信息
举例:这家店做的口味太差了,价格又贵,建议大家去“XXX店”,我点过很多次了
申诉理由:顾客为其他商家推广

热心网友2

1、用户选错评分
顾客差评示例:“这家的外卖真好吃”
商家申诉成功示例:顾客手滑点错了,评价内容都是好的,但是只给我了1星。
2、用户选择环保单导致差评
顾客差评示例:“没有给我筷子,我怎么吃?”
商家申诉成功示例:这是环保单,按照要求不能给餐具。
3、评价与订单不符
顾客差评示例:“你家黄焖鸡太腥,不好吃”
商家申诉成功示例:我家是炸鸡汉堡,没有黄焖鸡。
4、用户未备注产生差评
顾客差评示例:“我不吃香菜,商家还给我放香菜”
商家申诉成功示例:顾客没有事先告知,也没有备注,我们都是按照正常做的。5、用户提出不合理要求
顾客差评示例:“想要多加2片肉都不给加”
商家申诉成功示例:小店加肉需要单点,顾客不想掏钱还想多吃肉。

热心网友3

我可以不结婚 但我不能没有前途

热心网友4

纯正的动物奶油,让味觉受到无与伦比的满足!

热心网友5

今天买的这个东西,又上当受骗了,一点都不好用

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