我是酒店前台,在这上班半年多,三个月的时候前台同事经常私吞房费?

2024-02-19 227

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最好还是买一个酒店的方面的软件、前台和客户各一个点。这样软件都会每天提供一份报表出来,这样就能查看员工是否有拿房费的问题以及房价有没有打折。 如果不用软件,就比较麻烦点,第二天要把前台的开房单子,和客房入住的单子核对一下,是否是相对应的。特别是钟点房要注意,因为这间房有可能当晚会入住2至3次。

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