问

酒店收银24小时制，是怎么上班的，一下上24小时吗？

2024-02-16 177

1、酒店收银员的上班时间可分为两班倒的制度是十二小时制，一个白班，一个夜班，休息一天，三天倒一次班，白班从早上八点到晚上八点，晚班从晚上八点到第二天晚上八点，有些根据地域或单店政策，可能是七点半或者九点交接班，晚一点或早一点都差不多，上晚班的下班后可以休息一天。2、酒店收银员的主要工作内容：操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备；准确打印各项收费帐单和发票；接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作；在每班结束后，将当班收到的款项做收银员每班汇总表；认真做好每班的交接，做好备用金及未完成事宜的交接；客人来结账，首先要问清楚客人是否退房（有些客人是来结一部分帐的），如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部将所有房号报齐。3、酒店收银员的要求：宾馆收银员岗位要求如下：形象好，气质佳；高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；具备一定商务礼仪知识。　4、做好酒店收银员熟练掌握各种房间的价格，准确开列发票帐单；按照规章制度和工作流程进行业务操作；保管好帐单，发票，并按规定使用；登记熟悉掌握收款机的操作技术，熟悉收款业务知识和服务规范；每天核对备用周转金,，不得随意挪用，借给他人；完成当班营业日报,财务报表；做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。

问酒店提前预定的房间可以退吗？

可以退钱。但是前提是房间不是在网上预订并缴费的，如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果

问酒店房间有异味如何回复客人？

男朋友说去酒店，首先，你是个好姑娘，这没的说。你对于感情，对于亲密关系是持有谨慎态度的，这很好。我也

问酒店提供水单么？

报销的时候要提供酒店的消费水单，这是单位业务招待费管理制度的要求，是为了控制招待费金额范围，看是否合

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格式基本如下：xxx酒店因业务发展需要，现公开招聘如下岗位：然后写上相应的薪资待遇和入职要求及日期，

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宠物是否能够带进酒店，取决于酒店的政策和规定。不同的酒店有不同的规定，有些酒店允许携带宠物入住，而有