问

同城携程网订的酒店怎么退？

2024-02-13 325

（1）直接联系酒店预定房间，这种方式不需要提前付钱，所以不涉及更改或者退款，但是如果需要保留房间，需要提供保证金，如果当天没有入住，会扣掉首晚；（2）如果通过网上预订酒店，大部分是不可取消或不可退款，此时如果没有入住，一般会扣掉首晚房费，剩余款项会退回；如果要退订，你在哪家网络上边定的就找哪家客服去帮你退订，不过这种退订也是要看平台愿不愿意帮你，因为你定的是预付不可取消订单，钱已经收到了。也要看酒店给不给你退订，因为网络平台预订和取消都是通过发单到酒店的，看酒店同不同意。（3）如果订单不支持取消，你就只能求客服帮忙了，因为你的钱还在网络平台并没有到酒店的帐，如果同意退订说明该酒店有能力把你退的房间再卖出去，如果不同意退订就是说酒店还是没有把握把你的房间推出去或者房间非常紧张，因为你的预定推掉了其他预定。总之，找网络预订的客服聊聊吧。

回答如下：如果您在同城携程网上订购的酒店需要退订，您可以按照以下步骤操作：1. 登录同城携程网的账户。2. 在首页上找到并点击“订单管理”或类似的选项。3. 找到您想要退订的酒店订单，并点击“退订”或类似的选项。4. 按照网站上的指示填写退订申请表格，包括退订原因和退款方式等信息。5. 提交退订申请后，等待同城携程网的确认和处理。6. 一般情况下，您会收到一封确认退订的电子邮件，并且退款会在一定时间内返回到您的原支付方式上。请注意，退订政策可能因酒店和预订时间的不同而有所不同。在退订前，请确保阅读和理解酒店的退订政策，并确定是否有可能收取退订费用。

可以打电话给客服说明情况退房，二是可以直接在同程携程网自己取消预定。

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