住酒店不断恶意投诉怎么办?

2024-02-13 106

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你可以给恶意投诉的客户拨打电话,详细沟通一下,是酒店什么地方让客户不满意,或者酒店哪里买的工作做的不好,还需要改进的,你沟通的。如果是同一个人多次给予恶评或者差评,那么你就可以报警处理,公安机关是可以协商处理此事的,确认客户是否真的存在恶意差评等等行为

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