投诉酒店找哪个部门酒店投诉找什么部门?

2024-02-10 300

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一、拨打12315进行电话投诉,12315是保护消费者权益的热线,可以拨打这个电话,然后转人工服务进行投诉。
二、如果你不想打电话,也可以在网上搜索12315,进入官网,进行投诉的,点击“我要投诉”或者“我要举报”
三、进入12315互联网投诉页面,点击下方的“同意协议”
四、在搜索框中输入你要投诉酒店的企业名称,或者注册号,这样能更精准地查找,如果没有的话,只能输入关键词进行搜索了。然后就点击那个酒店进行网上投诉就可以了。

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可以找工商行政管理部门进行投诉工商行政管理部门会对其进行处罚,由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;2、也可以找消费者协会进行投诉。

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还得看具体问题,服务质量问题的星级饭店找消协或者旅游局投诉,宾馆找消协或者工商局,餐饮卫生之类的旅游局、工商局都管不到,得找食药监或者卫计委,电梯等设备问题找质监局或安监局,入住登记、安全保障之类的找公安局吧。

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如果酒店服务达不到要求,可以进行315投诉当然,投诉之前也可以事先和酒店进行商量,协调,实在解决不了的话,就打315进行投诉

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打工商局和市场食品卫生监督局电话,投诉酒店存在的一些问题,二个部门会很快到现场,根据事实依据,会作出处理意见,维护正当权利。

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