身份证买高铁票审核没通过怎么办?

2024-08-19 68

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如果您的身份证购买高铁票的审核没有通过,有几种可能的原因和解决办法:
1. 身份信息错误:请检查您输入的身份信息是否正确,包括身份证号码、姓名等。如果发现错误,请重新输入正确的信息进行审核。
2. 存在异常信息:如果您的身份信息中存在异常情况,如丢失、挂失、冻结等,可能会导致审核没有通过。您可以联系相关部门咨询解决方案,如公安部门处理身份证问题。
3. 限制购票政策:根据相关规定,可能会存在一些情况下禁止或限制购买高铁票,例如有不良信用记录、被列入限制购票名单等。如果是因为这些原因导致审核未通过,建议咨询相关部门或机构了解具体情况和解决方案。
4. 其他原因:如果以上方法均未解决问题,您可以联系车站售票窗口或网络售票平台的客服人员,向他们咨询具体原因和解决方案,他们会给出具体指导。
总之,如果身份证购买高铁票的审核未通过,建议您首先检查身份信息的准确性,然后咨询相关部门或机构了解具体情况并寻求解决办法。

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1、检查个人信息是否有误,有误进行修改即可。 2、携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验。 3、联系12306官方客服,说明情况进行解决。 4、打开铁路12306APP,点击右下角的我的。 5、来到个人页面,可以看到人证核验和手机核验。 6、进入人证核验,进行人脸信息录入完成核验。 7、进入手机核验,输入手机号和验证码提交完成核验。

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如果您的身份证在购票时未通过审核,建议您先核对身份证号码是否正确,如核对后依旧未通过审核,您可以尝试使用其他身份证进行购票。如果您暂时无法提供其它身份证,可以咨询高铁客服或到当地车站前台咨询处理。另外,如果您的身份证存在异常情况(如被冻结),需要联系身份证办证机关处理。

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高铁身份证核验不通过解决需要三步,下面是方法/步骤1进入铁路12306我的界面,选择常见问题。2在常见问题里,找到身份核验。3高铁身份证核验不通过可前往车站售票窗口办理。

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