问

航空公司把航班时间调整，旅客能要求全退机票或免费改签吗？

2024-08-13 82

人工退机票不能免费，要手续费

需要根据实际情况去看。购买不同的车票，对于改签的要求是不同的。一般情况下3折以下机票不改签、不退票，4折-9折按规定收取相应手续费，全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。但是若是想要退票，一般会收取一定的手续费，头等舱、经济舱全价票要收取票价的5%退票费，9-8折的收取票价10%，7.5-5.5折的收取票价的20%。不同的航空公司对于改签和退票的手续费要求是不同的，具体的费用需要咨询相关的航空公司。

机票退票不是提前多少天不收手续费的问题，凡是退票都需要收取相应的手续费，除因天气原因和航空公司的原因导致航班取消可以全额退票外。飞机票退票都要收取手续费，只有航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，才会退还未使用航段的全部票款，且不收取退票费。旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。

因承运人的原因退机票不扣手续费;因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费,24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费,2小时内退机票扣机票价款30%的手续费,飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。以国航全价为例:因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间:1、24小时以前,应支付原票款10%的退票费。2、24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费。3、2小时以内,应支付原票款30%的退票费。误机,应支付原票款50%的退票费。

机票尊享服务38元，可以拨打飞机的客服电话，进行飞机尊享服务的取消。尊享飞服务的意思是：坐飞机的时候可以享受到的最高服务，简单理解就是服务要比一般的多，并且对于用户的服务是特别的好，尊享飞服务所涉及的所有服务，用户基本上都可以体验到。享用尊享飞服务的时候，每种不同类型的机票，打折的权益是不同的，机票的价格也是不同的，所以对于用户来说挑选的空间比较大，可以根据自己的具体出行情况进行合理的购买机票，从中可以获得更多的优惠服务权益，要比普通购票划算很多。

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