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农商行银行客户经理一般怎么跑业务？

2024-08-21 56

在以下几个大方向的指导下选择银行团购礼品：第一、要符合自身的地位和彰显行业的特点。银行是财富和品味的象征，在此之下的各种营销模式都会受到客户的重视，所以，银行团购礼品就不能显得太俗气。第二、寻找客户既喜欢，又轻易买不到的礼品。像礼上网来礼品网上定制的银行团购礼品，一般情况下礼上网来礼品网选择的礼品都是不走销售渠道的商品，而是选择走礼品渠道的商品，这两者的区别就是，你在大部分商场里是买不到这些商品的。如果将这些礼品送给客户，一定会去得意想不到的效果。第三、寻找客户既喜欢，又舍不得买的礼品。一些高档的水晶工艺品或者带一定收藏价值的礼品，赠送给银行贵宾客户，彰显银行的大器和实力。第四、选择小巧精美，便于携带的礼品。礼品体积小巧、式样精美，才能让客户轻易拿回家中或者办公室摆放，大的体积并不一定体现高的价值，反而小巧精美的礼品才能体现银行对客户的关爱和尊重。第五、有欣赏价值或收藏价值。这类礼品在客户手上留存的时间越长，增值的价值就越高，而且品质不凡又不太过显得铜臭，等到若干年后，礼品价值升几倍甚至几十倍的时候，客户一定会永远铭记着银行。需要注意的两个地方，或者说需要尽量避免的两个送礼方向：第一、不要送卡类礼品。例如加油卡、超市的购物卡“代金券”等，这方面被各企业作为福利礼品已经泛滥了，没有太大的创新，不适合银行贵宾客户。这类礼品送给政府机关等客户，既不敢落袋私用，又不能放任不管变成浪费，最终不是上缴国库就是送给了职工福利，没有达到赠送礼品的最终效果。这类礼品送给银行贵宾客户，这类人之所以成为你的贵宾客户，就是因为“不差钱”，你再送他去去几百几千块“钱”，对他没有实际意义。第二、不要送日常用品。银行贵宾客户一般都是中产阶级，家里一般不会缺少日常用品，甚至因个人习惯问题，他们家里的日常用品比你送的高档好几倍，如果你再送这类礼品给他，不带客户没有惊喜，反而认为银行抠门。所以，总结以上所说的几点，只有花了心思、费了精力而制定的礼品，才会让客户留下深刻印象并产生一种被尊重的感觉。根据礼上网来礼品网跟银行系统多年合作经验来看，以下几类银行团购礼品值得银行借鉴和采纳。第一、主题要鲜明、要富有个性和特色。例如某某活动的收藏品，或钱币册、邮票册、字画、古董等；在此，礼上网来礼品网推荐亚运特许礼品“亚运吉祥物”、亚运收藏品等。第二、造型独特精美的工艺品。例如“诚信广州”、“水晶广州塔”等精美水晶、琉璃、玉石工艺品。第三、世界(或国内)知名品牌新开发的特色产品。只有这样的银行团购礼品，才能符合银行自身的身份和品味，才能给客户一个惊喜和感动，才能达到我们送礼的初衷。许多海外的银行，如香港汇丰银行、中行伦敦分行等，一般都是这样选购和送礼的，即便对存款不多的个人金融业务客户也概莫能外。因为金融行业的高端和影响力，一份好的礼品不仅会在客户和行业中引起强烈的反响，有时更会引领全社会一时风气之先。

工作内容呢就是一个助理的工作，像经理需要的资料，文件等需要帮忙整理，归档。还有就是有时需要帮经理跑腿，送资料，与客户沟通等，细节的工作。业务要求当然是有的，你需要了解贵行的业务情况，还需要十分掌握，还有就是你的人际能力，等等。如果是一个对客户经理完全没有接触过的人，而你去应聘的单位又是银行，就算你的口才有多好，那么你还是需要从助理开始学起，一步一步，稳扎稳打的工作。那么对于你个人能力的提升是相当大的。我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信，那么银行的客户经理相信很适合你。客户经理的工作不仅仅的开发新客户，你学过二八法则吗?如果你知道，那么相信你对维护老客户就有充分的认识，也懂得它的重要性。而银行这个金融机构，它的客户量是十分巨大的，你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户，并维护它。那需要做的工作是相当的巨大的。就举简单的客户资料整理归档，还有客户资料的跟踪调查与服务等等这些工作。如果你已经准备好了，那么就勇敢前进。学是肯定能学到的。如果你有能力，那么前途是无可限量的。当然你不行那么银行会很快打击你的自信心，把你刷掉的。

首先说说日常工作（银行客户经理主要分为面向公司机构客户的客户经理以及面向个人客户的客户经理，其实银行的公司客户经理就是银行的销售，和大多数的销售一样，主要负责银行一些产品以及业务的营销工作。如果用简略一点的话说其实主要就是三大类产品：负债业务（存款）、资产业务（贷款）、中间业务。负债业务说其实就是所谓的拉存款，主要就是维护已有客户的存款规模以及份额，同时拓展新客户的账户开立，最后达到客户经理名下存款规模的稳定或是新增。资产业务也就是银行发放贷款，实际工作中除了需要营销客户办理贷款，更要注意相关风险的控制，说白了就是客户申请的贷款必须能够符合相关贷款要求，通过银行审批成功发放，并能够按期还本付息。中间业务就是不占用银行资金能够向客户收取的各类手续费（就目前中国银行业现状来说，一大部分的银行中间业务是依靠贷款息差的转化带来的，和真正意义上的中间业务收入在本质上还是有比较明显的区别）。

农商行银行的客户经理主要业务是：吸引企业和个人客户到所在银行进行存贷款业务,信用卡等办理；各种理财投资方面的东西给客户提供服务,并与客户保持良好联系与服务,维持客户量和银行业务量。满足客户（公司财务人员是直接面对的客户）的各种帐户管理，支付结算等等要求，都要帮助解决。不需要很强的专业知识，能应付行里的考试就行了。只要人和气，说话实在，风趣，知道和行里行外的人打交道的方式，就可以了。平时和客户、柜面业务人员、领导打交道的时候能够顺畅，就能胜任了。存款贷款等等指标，是通过原有客户、家庭背景，或者行里分派等等途径来实现。靠自己开拓几乎是不可能的。

银行工作人员知道客户的银行卡号和身份证号是套不走现金的，银行卡取钱需要密码，同时如果金额过大一般都需要本人取款，只要没有泄露密码就是安全的。银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构。银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。

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