应聘酒店餐饮咨客需要做什么准备?

2024-11-10 7

热心网友1

咨客是酒店的门面及形象,是给客人第一印象和最后印象,所以咨客必须热情大方,自然微笑迎接每一位客人。酒店咨客的工作职责包括以下几方面:  1、每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。  2、参加班前例会或小组例会的工作安排。  3、清理区域卫生。  4、根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。  5、了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。  6、根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。  7、当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人是否有预定,消费意向然后将客人带入房间。  8、为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。  9、当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。  10、当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。

热心网友2

咨客是指餐饮业的迎宾人员、医疗服务的导医咨询人员等,是对于服务行业提供咨询服务的服务人员的一种称呼。酒店咨客主要是做对客人引导作用的,当然也是最先对顾客服务的人员,酒店里的咨客是为顾客提供大范围的信息服务的,并没有具体的某种贴身服务。主要的工作是为客人引路、指方向、解决客户遇到的问题和对酒店的意见和建议等,要求外表好、亲和力好、语言表达能力高。因为咨客主要负责给客人领位,安排包间之类的,比较类似迎宾,但比迎宾走动多一些。

热心网友3

首先你要熟悉酒店布置,因为酒店咨客主要是做对客人引导作用的,当然也是最先对顾客服务的人员,酒店里的咨客是为顾客提供大范围的信息服务的,没有具体的某种贴身服务。主要的工作是为客人引路、指方向、解决客户遇到的问题,和对酒店的意见和建议等,要求外表好、亲和力好、语言表达能力要求高。因为咨客主要负责给客人领位,安排包间之类的,有点像迎宾,但比迎宾走动多一些。只要你觉得自己能吃苦,服务态度好,应该可以考虑去做的。祝你成功!

热心网友4

酒店咨客,主要工作就是负责面对客人对酒店房间的咨询预订,会议室咨询预订,餐饮咨询预订,婚宴咨询预订。所以咨客的工作必须要熟知酒店各个部门产品的门市价,会员价,尊贵ViP价,在客人咨询的时候能够做出专业仔细的解答。在客人亲临到酒店查看预订的房间、会议室、餐标时,要微笑礼貌的为客人引路,介绍

热心网友5

1.咨客的意思指的是常州市咨客企业管理有限公司。2.咨客公司经营的范围是:一般项目:企业管理咨询;企业管理;社会经济咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场营销策划;物业服务评估;会议及展览服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。

其他人在问

452124开头的身份证号码代表出生户口所在地是广西壮族自治区南宁地区上林县。上林县旅游资源丰富,被

一间夜,指住宾馆一间房住一夜,是一间一夜的简称。一间房住两天称两间夜,或者两间房住一夜也称两间夜。公

根据1,我来回答你的问题。1. 住客大人的心愿是无法升级房间的。 原因是,升级房间通常是由酒店或

螺髻山九十九里温泉位于中国四川省眉山市丹棱县螺髻山镇,距离成都市约150公里。这里是一处以温泉为主题

一条以肇兴侗寨为核心景点的自驾线。一路有“世界上最大的民族博物馆”,有“人类疲惫心灵的最后家园”,有

北京万世名流酒店附近可以去爬爬山,然后玩玩水,然后酒店里面有集洗浴桑拿、养生SPA、自助简餐、休闲水

其实做好打荷的工作第一就是熟练,你一定要知道炉子上的师傅炒完菜需要什么,好及时给他打好下手。第二就是

吃菜,只知道一个西新饭店。 便饭小笼包馄饨,芦庄超王记,添福记,熙盛源,五爱路上百脑汇还有一家徐兴

因为该场所未经消防安全检查擅自投入使用、营业被大队责令停产停业。2020年10月2日,该场所未经消防

1. 白石山世界地质公园白石山世界地质公园的位置在涞源县城南,是一个壮观的峰林地貌,自然景区也是保定