住宾馆摔伤需要报警处理吗?

2024-07-01 104

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如果摔伤较为严重,则建议需要报警处理。因为宾馆存在可能存在安全隐患,或是疏忽失误导致的伤害,需要调查责任人责任情况保障受伤人利益和权益。同时,报警可以协助受伤者及时获取紧急救治,并及时调查事故的发生和原因,为受害者争取合理的赔偿和解决方案。但如果伤势不是很严重,可以直接和宾馆方面进行协商和解决。

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当宾馆客人在宾馆范围内受到伤害时,首先应当由宾馆的保安部当班主管协同大堂副理到场查看伤势情况并安抚客人。如果伤害较重,应立即通知人力资源部(值班经理当班期间需通知值班经理),并将现场情况拍照取证。人力资源部接报后,应立即向保险公司报案,并送客人到医院处理

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1、与酒店协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与酒店达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。

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需要报警处理,避免和宾馆方面扯皮。

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先和宾馆协商处理,协商不行再报警

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