酒店服务态度不好向哪个部门投诉?

2024-07-03 53

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可以到工商行政管理局、公安局、消防支队、大队。如果在纳税上有问题找税务局。如果在服务、食品卫生上有问题找卫生防疫部门。如果在劳动用工上有问题找劳动部门。如果在价格上有问题找物价部门。同时还会涉及安全生产监督局等相关机关。

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酒店服务态度不好可以向当地酒店监督管理部门投诉,比如文旅局质量管理部门,文旅局质量管理部门负责旅游企业质量管理。也可直接向12340市长热线投诉。

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有2个部门主要分管投诉,1酒店大堂副理2酒店质检部或者是企业文化管理部都是受理客户投诉的部门,如果绝对酒店服务态度不好可以向这两个部门投诉。

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