京东上怎样投诉商家七天无理由退货不买运费险?

2024-05-31 194

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若京东运费险不理赔的话,消费者可在第一时间内联系京东平台官方客服,要求客服处理,并且对其运费险服务进行投诉;如果京东平台不予处理,或是对处理结果不满意,消费者可以通过1“12315”进行投诉。京东运费险投诉渠道有:向京东官方客服进行投诉,也可在12315官网进行投诉,还可以在黑猫平台上进行投诉。

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