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酒店的星级是如何评出来的？

2024-02-20 52

星级酒店是由国家（省级）旅游局评定的能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施，是要达到一定的条件一定规模的。所取得的星级表明该饭店所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。一、酒店星级评定标准通行的旅游饭店的评定等级共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。则评定标准分别为：１、一星饭店。设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。２、二星饭店。设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，收费低廉，经济实惠。３、三星饭店。设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务　设施。每间客房面积约２０平方米，家具齐全，并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好，收费标准　较高。能满足中产以上旅游者的需要。４、四星饭店。设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店，收费一般很高。５、五星饭店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。五星级酒店评定通过，取得相应的星级证书和星级标志牌后，并非可以永久沿袭。酒店取得五星级证书有效期三年，并非长久有效。按照规定，星级复核分为年度复核和三年期满的评定性复核。年度复核工作由饭店对照星级标准自查自纠、并将自查结果报告相应级别星评委，相应级别星评委根据自查结果进行抽查。三年期满的评定性复核工作由各级星评委委派星评员，同样以明查或暗访的方式进行。复核结果达不到相应标准的星级饭店，相应级别星评委根据情节轻重给予限期整改、取消星级等处理，并公布处理结果。

您好，酒店的星级评定一般是由国家旅游局或相关部门进行评定的，评定标准包括酒店的设施、服务、卫生、安全等方面。一般来说，酒店的星级评定越高，代表着酒店提供的服务、设施等方面越好。以下是一般的星级评定标准：一星级：基本设施简单，房间面积较小，通常不提供餐饮服务。二星级：设施和服务比一星级更好，房间面积也会更大，提供基本的餐饮服务。三星级：设施和服务比二星级更加完备和舒适，提供较为丰富的餐饮服务，可能还有一些额外的服务设施。四星级：设施和服务比三星级更加豪华和舒适，提供高品质的餐饮服务和各种额外服务设施。五星级：酒店设施和服务非常高级和豪华，提供最高品质的餐饮服务和各种高端的额外服务设施。

酒店的星级评定是根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2010）国家标准得分分值来确定的。今年4-6月份标准起草组对新修订的标准进行了一轮征求意见，待新标准出炉后，会有一些新的指引。