在美团网订了房间,怎样取消退款?

2024-02-19 995

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1.美团分为不可取消、入住当天12:00前可取消、入住当天18:30前可取消。预定时请看清楚再订。2.如果是不可取消的,酒店是不能做任何退款操作的。美团也只能协调。3.商家后台显示的客人电话都是虚拟电话。有次客人将钱包遗落在房间,打了一天电话都是无法接通。幸好客人发现后联系了我们。怎么说呢。关于这个退款问题前两天我也作为商家遇到了。我们宾馆靠近火车站和高校,房间只有30间的小宾馆,几乎是客满。美团预定会给客人预留整天,所以设置不可取消。有一天晚上20:40,有人预定最后一间大床房。前台接受订单后预留该房间,并把大床房改为满房。22:30,客人要求退款。那么问题来了,因为预留房间,我们拒绝了其他客人,晚上22:30这个时间已经错过入住高峰。那么这一晚该房间的机会成本谁来承担。并且这位客人告诉我他当晚定了三个不可取消的酒店,另外两个都给他退了,所以我们也必须给他退。我很迷啊。还有一次,我刚为美团的客人做好入住登记,钥匙给到他,就接到美团客服的电话,该客人要求退款。我也很迷啊。

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一、美团网用快订定了酒店,订单取消可以退款的二、取消订单如下:1、打开美团APP,在屏幕下方会有一排项目栏,点击【我的】2、点击下方【我的】找到团购订单3、点击上方的团购券,会看到需要退款的券码4、点击【申请退款】退款即可,退款有两方面,一是原路返回,需要3-10天;而是返款到美团账户,急速到账。

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1 美团酒店“里面“看过”“住过”的内容是无法自行删除的。
2 这是因为美团酒店的“里面“看过”“住过”功能是基于用户的历史记录进行推荐的,因此用户无法自行删除这些记录。
3 如果您希望删除这些记录,可以联系美团客服,提供相关信息,并说明您的需求,客服将会帮助您处理。

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美团酒店可以这样取消订单:1,打开美团APP,在屏幕下方会有一排项目栏,点击【我的】。2,点击下方【我的】。3,美团网客服。4,点击上方的团购券,会看到需要退款的券码,依次点击下去。5,点击【申请退款】退款即可,退款有两方面,一是原路返回,需要3-10天;二是返款到美团账户,急速到账。

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可以的。美团网取消订单,分为4个步骤进行退款:第一,点击美团网,登陆会员之后在我的美团找到我的订单一项;第二,点击进入我的订单以后,会出现您最近购买的团购信息;第三,点击“退款”一项,写下您的退款方式及原因,退款方式可以选原路退回或者退到美团余额;第四,点击申请退款,就可以了。

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