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酒店EO单是酒店如果有举办宴会或者婚宴的工作指示单。酒店除了客房之外还会有接待宴会,有的是婚宴,有的
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有的,床头柜里有龟壳避孕套和杜蕾斯避孕套。但都是收费的,退房时会检查的。用了会收费的。建议可以自己带
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酒店侠