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万豪酒店办理入住手续流程？

2024-01-15 195

流程：客人到达酒店后，一个1米高的机器人取代了传统的人工接待。它通过人脸识别技术，首先记住了客人的样子。登记入住时，客人只需在大堂自助机刷一次脸，这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随后，客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。这意味着客人的脸从此成了一张通行证，无需任何服务员引导，只需刷脸就能享受酒店所有服务。登记完毕后，电梯会启动等候系统，这时机器人带客人去房间就不必再费时间等电梯了。电梯通过无感体控系统，识别客人身份，判断乘坐电梯的意图后，最后直接在入住的楼层停下来。到达房间门口后，摄像头识别出身份，房门自动开启，客人就能进去休息了。

1.
一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行酒店预订,如没有预定会给你推荐房型;
2.
选定房型后,需要押金,可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单;
3.
办理完手续后,工作人员会给房卡,上面写有房间号码,顾客按照房号开门入住就可以了;
4.
退房时是一起结帐付钱的,到前台说明退房,前台通知客房部查房,如发现物品损耗等

手机微信关注酒店公众号线上选房预定并支付。到达酒店，宾客无需通过人工前台自助在酒店自助机上进行人脸身份审核。宾客乘坐电梯，电梯内无感梯控设备识别人脸自动到达所在楼层。宾客到达客房外，可通过人脸识别身份证识别或者手机微信等多种方式开启房门。宾客可在客房内通过天猫精英语言控制客房内所有电器设备。酒店可通过送物机器人，将物品无接触的送达至客房外。

有三步流程。一是在酒店大堂扫码下载酒店APP，点击关注后，在右下角自助服务进入办理入住页面。二是按要求输入姓名、性别、身份证号码等个人信息，并完成人脸识别，再输入订房信息如房间类别、档次、楼层、朝向等，完成订房程序。三是交费取得房间号码及开门密码，按订房要求网上支付预交房费，就可以取得房号及密码，就可以直接入住了。

自助式酒店流程是你可以在网上直接预订，交付完钱款以后平台会把酒店的位置告诉你，和门禁卡或者密码放在酒店公寓前台的柜子或者盒子里面，你直接到那就可以取出密码或者房卡电梯卡直接上楼就行了，退房的时候直接将房卡放到盒子里输入密码开关就行了，很简单无需在找前台办理

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