请问有人知道电信政企部客户经理是做什么工作的吗?

2024-09-15 28

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电信政企客户经理就是大客户经理,负责对重要的公司或政府客户进行一对多的专门服务,客户在使用电信光纤电话的过程中如果遇到什么问题,会直接联系该客户经理,然后由客户经理与电信后端运维部门协商解决。除了服务之外,客户经理的另一重要职责是营销,即向客户介绍并推销电信的业务。工作强度不大,就是要经常拜访客户。当然客户经理也有分级,如果你管的是大公司或政府客户,可能会好些,但如果你管的是小商户客户,工作强度就大了。女生做客户经理的我也见过不少,都做的还不错。

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1、单一垂直电商,像小米、魅族、天猫的一些名牌旗舰店
2、长期合作的企业公司。
3、一些网购小客户ABC分类法又称巴雷托分析法,它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把分析的对象分成A、B、C三类,所以又称为ABC分析法。其中A类约占10%~15%,B类约占15%~25%,余下为C类,其中A类为最重要的成熟客户。

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