酒店总监职位面试问题?

2024-08-10 66

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问题1、上一年您部门业绩怎么样?您承担了怎样的职责?
  A、做了500万,其中450万是企业原有长期合作关系的大客户,这部分业务我们承担的只是维护和服务客户的作用;50万是我们团队新开拓的客户,这部门业务是靠我们新拓展出来的。
  B、做了1700万,全国第一名,全部靠我组建的团队开拓出来的。
  分析、表面看B比A厉害,但A更加客观地叙述了自己承担的职责,B的话说得很满。A的回答更符合行业的正常实际情况。
  问题2、如果您打算离开原企业,原因是什么?
  A、和现在老板思路不对路,业务理念不合。我认为销售要走专业化路线,培养销售人员的能力和做好基础管理;而老板现在推行公司主导的运动式销售,看似业务数字不错但破坏了销售队伍的习惯并消弱了销售能力。
  B、因为我家人生病,我要照顾,年休假不够,请假太多自己不好意思,所以干脆辞职了。老板留我,给我请假的自由还发工资,但我不愿意拿着公司的工资不出勤,不符合我做人的价值观。
  分析、从面试指导书上的原则看,A的回答是大忌,似乎处理不好与老板的关系;B的回答是一个不得已的理由,并且表现出老板很重视自己,还体现了自己的职业道德水准很高。但A的回答真实可信,B的回答逻辑有点问题,如果老板真的这么重视他,他完全可以在照顾好家庭后准备回到工作中的时候再回到原来公司的,不需要到外面来面试的。
  实际情况是、A还在职,B已经离职7个月。从同业背景调查了解到,A确实被老板压制,比较压抑;而B和老板的矛盾很大,是被老板赶走的。
  问题3、如果您愿意加入,您看中的是我公司的哪些特点?
  A、我听朋友说贵公司内部人际关系比较简单,大家的主要精力在业务上;不像我原来的国有企业,要花大量精力处理人际关系。我喜欢简单的做事的工作氛围。
  B、我了解到贵公司人员比较稳定,这个我很看重,不像某些公司一个 月业绩做不好就把人给拿掉。
  分析、A回答和前面问题的回答逻辑一致;B跳跃到看重人员稳定,不轻易拿人。一般只有业绩不好的人担心被拿调,业绩优秀的人是不需要担心这个的。B的回答与前面问题的回答潜在的逻辑不太一致。
  问题4、如果您加盟,前三个月打算如何开展业务?
  A、我先组建这个区域的团队,前两个月重点在招募人员培训人员,从我原来带领过的团队招起。第三个月起月业务平台争取达到基本要求10万平台。现在市场挑战比较大,达到这个目标有很多困难,但我出来是憋着一口气的,不能丢人,想尽办法来达成这个目标。
  B、看贵公司是要速度还是要质量,如果要速度我马上就组建起立业务拉上去,但团队不稳;如果要质量,需要时间,3-6个月内不能急。队伍需要慢慢组建,稳扎稳打,要考虑队伍的稳定性,要考虑业务的品质,这个都需要时间。
  分析、看似B考虑问题很全面,善于辩论,实际B用谈话技巧把问题抛回给了面试官,可惜这里不是辩论赛场,而是面试现场。B不够真诚,没有实际的承诺目标,并且有为自己争取拖延考核时间的嫌疑,实际是一种逃避问题的表现。
  问题5、您有什么问题想了解的?
  A、没有了,我来面谈前和机构总经理已经详细谈过了。
  B、如果在初期组建团队的过程中,约人谈话的招待费从哪里出?我问过机构负责人,机构负责人说销售业绩的一定比例提费用。但前期组建队伍还没有业绩费用从哪里出,机构负责人也很无奈。
  分析、从面试指导书的原则看,不提问题的候选人不合适,能提出具体问题的候选人比较认真。但对业内工作经验丰富的人,和机构负责人做过深入沟通的人,不提问题也很正常。相反,B一上来提一个具体的很小的关于钱的方面的问题,并且在还不熟悉的情况下就开始抱怨自己的直接上级机构的负责人,又反映了怎样的一种品质呢?不熟悉的情况下就开始抱怨

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1. 展现自己的销售能力:作为销售主管,展现自己的销售能力尤为重要。在面试过程中,可以分享自己成功的销售案例,阐述自己的销售策略、技巧和思路,并强调自己的成果与贡献。
2. 基本素质的表现:除了销售能力,基本的职业素养也十分重要。如良好的沟通能力、团队合作能力、时间管理能力、应变能力等,这些都需要在面试过程中得到体现。
3. 展现领导才能:面试官关注的不仅仅是你的销售能力,还有你是否有带领团队的领导能力。作为销售主管,你需要管理和指导团队完成销售目标,并且能够有效地组织资源和协调团队,因此需要在面试中展现出自己的领导才能。
4. 对公司的了解:在面试之前,要对公司的业务、产品、市场竞争情况等方面进行充分了解,以便在面试中对公司提出更具针对性的问题,并展示出自己对行业和市场的专业知识。
5. 问问题:销售主管面试不仅是面试官考察你的表现,也是你考察公司是否适合自己的机会。因此,在面试中不要忘记问一些问题,例如公司的文化、福利待遇、晋升机会等,以便更好地了解公司和岗位,并做出正确的决策。
总之,作为销售主管,需要在面试中展现出自己的销售能力、职业素养、领导才能,并了解公司的情况,提出针对性问题。这样才能在面试中占据优势,获得理想的工作机会。

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以下是一些酒店总监职位面试中可能会被问到的问题: 1. 请简要介绍一下你的工作经验和成就。
2. 你对我们酒店的了解有多少?你认为你能为我们酒店带来什么价值?
3. 你如何管理和激励你的团队?
4. 你如何处理客人投诉?
5. 你对酒店市场趋势和竞争对手有什么了解?
6. 你如何确保酒店的服务质量和客户满意度?
7. 你如何平衡酒店的预算和成本控制?
8. 你对酒店的营销和销售策略有什么看法?
9. 你如何处理工作压力和时间管理?
10. 你对未来的职业规划是什么? 这些问题旨在了解候选人的管理能力、专业知识、沟通技巧、解决问题的能力和对酒店行业的了解。在回答问题时,应尽量提供具体的例子和实际经验来支持自己的观点和回答。同时,展示出对工作的热情和对酒店行业的热爱也是非常重要的。

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我是做人事工作的。之前负责过这类职位。外资公司的话,楼主要注意商务礼仪,首先要提前一点到,正装【衬衫+西裤+皮鞋+好的商务表如果有的话】。因为已经是省区销售经理岗位,看重的已经不是普通销售的基础能力了,要看起来符合这个公司的风格。全国销售总监和HR,主要面试官和有决策权的,肯定是前者,除了基础的销售能力之外,楼主最好有点自己的想法和理念,可以在家先练一练。HR方面,则表现出离开之前公司的合理原因,以及来这家公司的合理原因,就OK。如果圈子里面有了解这家公司的朋友,最好先问一问,多了解点情况,不一定有用,但会更自信。祝好运!!!

热心网友5

在面试销售总监的职位时,应注意以下几个方面:了解公司和行业。在面试前,充分了解所应聘企业的产品、市场定位、目标客户群体、竞争对手以及市场营销策略。这有助于更好地理解企业需求和痛点,从而更好地展示自己的经验和能力。强调经验和管理能力。面试时,清晰地阐述自己的职业发展路线及成就,强调对市场营销的理解和掌握程度,以及人员管理能力和团队合作精神。展现市场创新能力。对市场趋势和消费者心理有深刻洞察力,及时调整营销策略以适应市场变化,并分享对市场新趋势的分析和见解,以及推出的创新营销策略和成功案例。

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