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请问，必胜客的储备经理这个职位怎么样？我今年28了，本科毕业，以前做人事的，但是在小公司？

2024-08-05 60

在旅客见到我们第一眼时我们要及时给以一声亲切的问候，会心的一笑，这会让他们感觉到浓浓的亲情，化解旅途的疲劳。在客舱引导时快速疏通过道，让旅客尽快入座，行李到位，旅客会在心里默认我们。与此同时进行的特殊旅客交接（包括晕机旅客的服务，有染疾病的旅客服务等等），需要调整座位的旅客服务，应急出口管理，刷卡服务，申请白鹭卡服务及相关知识的咨询服务，VIP，VVIP的服务等一些同时出现的环节，我们乘务员就得做好分工，坚决按照规范的程序进行，各司其责。让旅客在旅途开始之时就能对我们的服务有一种归属感，让他们觉得他们所急就是我们所急，他们所需就是我们所需，处处体现我们的热情，体现我们帮助他们解决问题的真诚姿态，使他们期待着温馨旅途的开始。这些就要求我们必须具备良好的职业化形象，因为美丽得体的形态，一路的美景，加上优美的礼仪服务，那旅客的感觉将是赏心悦目。同时我们必须具备相关的业务知识以回答旅客的问询，在最短的时间内解决旅客的疑难，让旅客真正身临其境的感受的专业化水准，再就是乘务组的配合，合理分工，结合团队的力量把自己的职责做到最漂亮，顺利完成旅客交代的工作，这更给他们的旅程给以安全舒心之感。若遇到航班等待及时广播通知旅客并把航班发展情况最快告知旅客。所以我们平时得注意多总结，多学习，就能在有限的30分钟上客时间内让旅客感觉到我们无尽的热忱，使他们觉得我们心里是装着他们，尊敬他们的

在必胜客做储备经理，很累，要适应日夜颠倒的日子，福利的话还好，但是对身体损害太大。半夜要爬起来去排班，排的不好员工还要来找你。你所在的是什么城市？一线城市的话工资还好一点，二线城市的话也就两千多点，交掉五险一金也就两千三四，后期的话工资不会涨，要涨也就是全国都涨的时候，除非做到餐厅经理或者资深副理，储备经理的话要先把内外场都学会，学的过程比较充实，如果你那家餐厅的人员不是很够，然后上级有上升的空间，那发展空间很大，但是如果人员充足，那得干上好几年才有上升的机会，然后也要看你的上级是不是一个愿意把人升上去的人，我是差一点就做到储备经理了，但是就是太累了，而且我朋友说，即使做到餐厅经理也就是个服务员。做服务行业要有超出常人的忍耐力，有很多来必胜客的客人很无理取闹，解决他们的要求也是要值班经理区做的，有些客人不把服务员当人看，值班经理也会被说的很惨。然后餐厅出了什么状况都要写经理报告，要追套餐，追千次，很累啊！！不过你可以去试试，这是个很锻炼人得工作。

客舱乘务员的定义：储备客舱乘务员不是正式乘务员，而是通过资格面试，正在参加或培训的后备乘务员，等通过培训考核后才可以转变为正式乘务员。二、成为储备客舱乘务员的条件：（一）身体条件：1、年龄：25周岁以下；2、婚姻状况：未婚；3、身高：女：164 -172 厘米；男：174-182厘米；4、体重（kg）：女：[身高（cm）-110] *90%～[身高（cm）-110]；男：[身高（cm）-105] *90%～[身高（cm）-105]；5、视力：(C 字表视力标准 )女：矫正视力0.5 以上；男：裸眼视力0.7 以上(C 字表视力标准 )；（二）素质条件：1、普通高等学历教育全日制大学专科（含）以上往届毕业生或2014年应届毕业生；2、具有良好的英语交流能力；3、普通话标准；4、形象、气质良好。（三）其他条件：1、拥有中华人民共和国公民身份；2、本人及家庭成员无犯罪记录；3、身心健康，符合空勤人员体检及背景调查的相关要求