住院陪护人员管理小组职责?

2024-09-01 62

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受理范畴
“12345”热线来电或转交有关群众诉求事项电子工单。本办法所称群众诉求事项,是指群众通过“12345”热线转接的电话和市教育局转办的电子工单,通过网络办公平台向我校提出相关咨询、求助、建议、批评、投诉或举报等非应急类诉求事项,包含:对学校发生的热点、难点问题,对推进我校工作意见和建议;对学校工作职责、办事程序、有关政策等方面的咨询、意见和建议,以及办事效率、工作作风、廉洁自律等方面的投诉等。
二、职责分工
按照统一领导,分工负责的原则,校办负责协调处理群众通过“12345”热线反映的诉求事项。
三、办理流程
处理工单事项,需部门会商决定,经分管(联系)校领导审批同意,报校办统一回复市政务热线。部门(学院)接到工单后,需及时处理,并将处理结果于2个工作日内反馈至校办。
四、注意事项
对于情况复杂、办理工作量大的诉求事项,在规定时限内不能办结的,部门(学院)承办人员应在办理时限届满前向分管(联系)校领导及校办说明原因,提交延时申请。
五、工作纪律
1、承办群众诉求事项的工作人员,应严格按照办理程序和时限办理,确保不漏报、错报、瞒报群众诉求的有关信息。
2、承办群众诉求事项的工作人员应根据党和国家各项方针政策,恪尽职守,认真履行职责,依法依规处理和答复群众诉求,做到态度热情、真诚、耐心、细致、不推诿、不敷衍。
3、承办群众诉求事项的工作人员应当严格遵守保密纪律,不得泄露国家秘密和群众反映的不宜公开的内容;不得向无关人员谈论不宜公开的“来电”处理情况;不得将控告、检举材料以及有关情况透露或者转交被控告、检举的对象;不得公开和向利害相对人提供来电人姓名、联系方式、单位、家庭住址及IP等信息;涉及个人隐私问题的,须征得当事人同意,方可公布。
六、考核问责
(一)有下列情形之一,造成严重影响的,将根据情况严肃处理。
1、不能按时办理或答复群众诉求事项的。
2、突发应急事项处办不力或不及时上报情况的。
3、同一承办事项因处理不力被退回重办或造成重复投诉的;被退回重办达到两次及以上,市“12345”启动问责机制的。
4、违反保密纪律,造成泄密事件的;情节严重的,交由纪检监察部门处理。
5、工作敷衍、推诿扯皮、弄虚作假、欺上瞒下,造成重大或恶性事件的。
6、其他不履行或不正确履行工作职责的。

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为切实转变工作作风,有效提升工作效能,广泛受理群众诉求,办好人民满意教育,临沂沂州实验学校创新12345热线处理工作机制,在促进社会和谐和推动学校教育又好又快发展方面发挥了积极作用。
一、加强领导,完善制度
学校成立了以校长为组长的热线处理工作小组,制定并实施了《临沂沂州实验学校12345热线处理办法》,确保学校12345热线能够做到及时交办、及时调查、及时处理、及时回复,确保事事有回音、件件有落实。
二、落实责任,确保实效
学校制定了12345热线闭环办理流程,办公室人员负责接收打印上级来单(一式两份),填写工单编号、办理时限,转办公室主任,由办公室主任负责填写12345热线办理通知单,把办理通知单转交校长和分管校长,分管校长负责签批处理科室,办公室主任负责转处理科室,并落实相关科室进行调查处理,相关科室(责任人)对12345热线进行调查、处理,形成回复意见,并把通知单送回交办公室主任,分管校长对回复情况进行审阅同意后,办公室工作人员负责网上办理回复并存档。以上措施既保证了热线的及时高效处理,又同时降低了热线数量。
三、强化督导,严格考核
学校将12345热线处理情况纳入处室、年级考核,实行半月通报制度,加强工作监督和协调,及时发现和解决突出问题,探索建立突出问题预防长效机制,真正做到了让社会和群众满意。

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一、加强领导,完善制度
学校成立了以校长为组长的热线处理工作小组,制定并实施了《学校12345热线处理办法》,确保学校12345热线能够做到及时交办、及时调查、及时处理、及时回复,确保事事有回音、件件有落实。
二、落实责任,确保实效
学校制定了12345热线闭环办理流程,办公室人员负责接收打印上级来单(一式两份),填写工单编号、办理时限,转办公室主任,由办公室主任负责填写12345热线办理通知单,把办理通知单转交校长和分管校长,分管校长负责签批处理科室,办公室主任负责转处理科室,并落实相关科室进行调查处理,相关科室(责任人)对12345热线进行调查、处理,形成回复意见,并把通知单送回交办公室主任,分管校长对回复情况进行审阅同意后,办公室工作人员负责网上办理回复并存档。以上措施既保证了热线的及时高效处理,又同时降低了热线数量。
三、强化督导,严格考核
学校将12345热线处理情况纳入处室、年级考核,实行半月通报制度,加强工作监督和协调,及时发现和解决突出问题,探索建立突出问题预防长效机制,真正做到了让社会和群众满意。

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1、清理公司财产,分别编制资产负债表和财产清单;2、通知或者公告债权人;3、处理与清算有关的公司未了结的业务;4、清缴所欠税款;5、清理债权、债务;6、处理公司清偿债务后的剩余财产;7、代表公司参与民事诉讼活动。综上所述,企业破产倒闭后,股东最关心的是能否拿回投资,根据程序,清算结束后,企业的财产应该先支付职工的工资及安置费用,这个时候再有剩余财产的,由股东分配。不同的股东清偿顺序不同,优先股的股东可以先参与分配。

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1.负责所在医院陪护业务的拓展;2.负责医院所在病区的医护人员及商务关系的维护;3.负责所在医院的业务管理(接单、签单、人员调配、陪护费用收取等相关业务)根据公司规定,做好员工招聘、培训、转正等工作,对员工的升职、奖励、处分提出合理建议;4.负责所在医院陪护人员的管理(培训、考核、考勤核查、工资核算及投诉处理)。5.每日到责任区内(病区)查房检查服务质量及进行员工管理;6.与客户、病人、上级、员工保持良好的沟通;

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