文员和前台哪个简单?

2024-09-02 71

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.准确无误地接听电话,并详细记录;2.准确掌握房态,随时与前台保持密切联系,每日早班文员负责向白班各楼层服务员、领班及主管提供楼层客房出租情况;确保所提供房间情况的准确性。3.将前厅部的换房通知告知领班,落实具体工作,并将贵宾到达通知告知领班,落实各项接待工作;4.及时通知楼层领班、主管即将抵店或离店的贵宾、旅行团的房号;

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前台比较简单。前台的主要工作是接待来访人员,并安排来访人员预约以及安排会面地点。文员的工作包括文件分发,文件整理,档案管理,文案写作等一系列的杂七杂八的工作,有时候还要帮忙打印文件,寻找资料等耗时而无效率的工作。所以前台比较简单。

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前台文员好做一些。但是工资不会太高。如果年轻的话建议还是选择一些更具有挑战性的工作,比如说销售类的

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