美容院前台(美容顾问)应具备哪些素质?

2024-07-29 68

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美容院有店长,前台客服,美容顾问,美容师,产品配料人员等职位。具体职位介绍如下: 1、美容店店长。负责每月完成工作总结和计划报总经理审阅。包括业绩目标,新客户开发目标等工作。 2、前台客服。负责会所内的店容店貌,卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查以及收费等。 3、美容顾问。负责接待客户,向顾客介绍各项美容项目,及时反馈客人投诉建议和处理。 4、美容师。负责为顾客提供专业的美容服务,需要有熟练的技术,精通专业。 5、产品配料人员。负责产品搭配,以及护理流程中需要的工具和产品。清晰记录产品的出后次数,严格控制产品成本。 美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。

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