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当游客丢失行李时,地接导游应怎么做？

2024-06-19 46

1、了解上团知识，学会讲解我们都知道，你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的，有些甚至完全不同。比如说，你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点，当然介绍词都是供你站在景点内用到的，而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上，这些车上讲解词，是书上无法找到的。书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西，把这些东西融会贯通，你才可以成为一个合格的导游，当然仅仅是合格的导游，要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。2、掌握带团细节，不出漏洞导游带团是一项工作，同时也是一门艺术。作为地接，你从出站口把游客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口，全部过程的细节几乎都由你来处理，处理得当，得到各方面的肯定、赞誉;处理不得当，可能会遭到投诉，甚至造成自己的经济损失。3、带团过程中，调节气氛团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观，但在整个游览过程中，车上时间一般要多于景点游览，在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候，做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。游戏有很多的种类，导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。笑话是一个很敏感的东西，很多地区的导游以讲**或政治类的笑话为擅长，我们建议大家不要这样做，这样会降低你导游的身价，让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。建议大家可以去上网找一找，或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华，讲笑话也同样可以表现出人的修养。在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候，组织一些活动是非常明智的选择。

四川导游通常是指在四川省拥有相关导游资质，并熟悉四川旅游资源和文化的导游。根据我所了解的情况，四川导游一般不能直接在北京作为地接导游从事相关工作，因为地接导游需要熟悉并了解当地的旅游资源、文化以及行程安排等方面的知识。北京作为中国的首都，有独特的历史、文化和旅游资源，因此在北京从事地接导游工作通常需要具备北京导游资质，并且要熟悉北京的相关旅游景点、交通情况和当地文化背景等知识。如果您是一名四川导游，并希望在北京从事地接导游工作，建议您了解和申请北京导游资质，并通过相关培训或考试来熟悉北京的旅游资源和文化。这样才能更好地满足游客的需求，提供优质的导游服务。同样，如果您是北京导游，想在四川从事地接导游工作，也需要具备相应的资质和知识。需要注意的是，导游从业涉及法律法规和地方政策的规定，具体要求可能会根据地区和时间而有所不同。因此，您最好咨询当地旅游管理部门或相关机构，准确的信息和指导。

第一去旅行社拿出团方案,跟团队所有游客电话通知出发日期,集合地点,航班信息或者火车车次,
第二跟地接导游联系,告知团队情况,让其做好接飞机或者接火车准备,
第三跟地接导游汇合后,核对行程安排有无误差,无语差按照行程安排进行旅游,
第四旅游过程中协助地接导游,安排住宿,用餐等,安排好这次旅行。