客房领班分房技巧?

2024-06-17 42

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客房领班分房技巧如下介绍:(1)对于同一团队的客人,要尽量安排在同一楼层临近的房间或相近的楼层,并尽可能与散客分开,以免相互干扰。 (2)对于残疾、年纪大、带小孩或行动不便的客人,尽量安排在离电梯或服务台较近的房间,以方便他们的出行及受到关照。 (3)注意不要把敌对国家的客人安排在同一楼层。另外,对于风俗习惯、宗教信仰等明显不一致的客人,也应尽可能分楼层安排他们的房间。 (4)注意客人对房号等的忌讳,尽量予以调整。 (5)对于VIP客人,应安排同类型客房中最好的房间。 (6)在经营淡季,可以集中使用几个楼层的房间,以节约劳动力,降代能耗。 同时,也便于对客房进行集中维护保养。

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酒店给客房阿姨分房间通常是根据预订单的顺序,优先分配重要客人、有特殊要求的客人房间,避免出现错误或遗漏。在分房时,客房阿姨一般会以自己盯的楼层为主,不够了去别的楼层跳层。这样可以保证每个人每天的劳动量和收入都差不多。以上信息仅供参考,如有需要,建议咨询酒店工作人员。

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按照房间数平均分配。绝大多数酒店客房阿姨的工资是计件的,所以要求分房的时候,大家的数量是一致的,这个一致不仅是指退房,还有住客房,和空房,都要做到平均分配,这样才能保证每个人每天的劳动量和收入都差不多,一般是以自己盯的楼层为主,不够了去别的楼层跳层。

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酒店一般情况下会给服务员提供休息的房间。

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按楼层分给客房阿姨。

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