客户申请退款,退货需要提交什么证明?

2024-06-13 52

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意思就是需要上传此次退款退货中对买家自身有利的凭证。
凭证一般是以下三种。
1,聊天记录(可以截图)也可以通过消息导出上传!
2,快递运单拍照(jpg格式)比如买家已经把东西退回了,那么买家可以把退回的快递单号拍下来上传到网上。
3.快递单号的查询记录也截图保存,然后上传!退款退货中,根据买方的退款原因,或者卖方的拒绝原因。要几时并有针对的上传对买家有利的凭证。才能更容易完成售后。保护买家的消费者利益。

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已领取报销凭证或现金购买电子客票的旅客,可先行在铁路12306网站办理退款。
自办理之日起180天内,持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路任一火车站窗口办理退款手续(票款为现金支付的,退款仍为现金;票款为电子支付的,退至旅客购票时使用的支付账户),已领取的报销凭证需一并交回。旅客应妥善保管报销凭证,如有遗失、污损、票面不完整等情况,铁路部门将无法返款。
希望我的回答对您有所帮助。

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申请退款是否必须上传凭证,需要什么凭证?为了更好的说明情况,买家在申请退款操作时,可以针对于自己申请退款的理由提供相关凭证信息,但是如果暂时没有可以先不用提交,后续如果交易纠纷,需要出具凭证再提交。 注意:由于每笔交易情况各不相同,涉及到相关的举证信息也有所不同,一般交易退款、投诉维权中涉及的凭证信息包括:发发聊天记录、实物图片、发货/退货凭证、承运方红章证明等。

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有法律效力,只要退款凭证的内容没有法律所禁止的规定,并且是在双方公平、自愿的情况下达成的,就有法律效力。如果退款凭证中的内容涉及到一部分法律禁止的规定,就不能完全否定退款凭证的法律效力,但对法律有禁止规定的条款将无效,

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退款凭证,可以写在抬头上

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