问

酒店客房收银员电脑系统如何操作？

2024-07-08 60

熟练使用办公软件及收银相关设备，收银电脑设备的按键要熟练，比如常用的收银设备快捷键如下（设备不同，按键会有区别）付款--[ F9 ]，扫描完成后，按此键结算商品总价，收找顾客现金。交易完成--[ P ]，开始打印电脑小票，准备接待下位顾客。取消交易--[ Ctrl+Del ]，对某次不能达成交易的单，将已输入的数据取消。挂单--[ F6 ]，对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起，必要时再继续。取单--[ Shift+F6 ]，对已挂起需继续的交易，按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单，取单时注意选择。帮助--[ F8 ]，对某项不熟悉的操作，按此键选择菜单可获得帮助。返回--[ Esc ]，返回初始状态。删除记录--[ U ]，删除某项废弃的交易记录。签退--[ Ctrl+X]，使用完收银机，下班时使用（没有签退不能关机）。1、前台接待，又叫行政前台，归属公司行政部管辖，它是现代企业职位之一，通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。2、前台接待：迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。3、按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。4、签阅交班本，按工作要求检查钥匙（包括寄存钥匙），与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人（包括在住及预抵）。

原因：
订单信息更新：同程旅行可能会通过消息通知您有关您的旅行订单的更新信息，例如航班时间变动、酒店预订确认等。这样可以及时告知您相关的行程变化，方便您做出相应的调整。促销活动通知：同程旅行可能会向您发送促销活动的消息，包括特价机票、酒店优惠、旅游套餐等。这样可以让您及时了解到最新的优惠信息，以便您做出更好的旅行决策。客服回访：同程旅行可能会通过消息与您进行客服回访，了解您的旅行体验和需求，以提供更好的服务和解决方案。重要通知：同程旅行可能会通过消息向您发送重要通知，例如航班取消、自然灾害等不可抗力因素导致的行程变动。这样可以及时告知您相关情况，以便您做出相应的应对措施。如果您收到了同程旅行的消息，建议您查看消息内容，以了解具体的信息和目的。如果您对消息内容有任何疑问或需要进一步帮助，请联系同程旅行客服，他们将会为您提供详细的解答和支持。

同程旅行可能会向您发送消息的原因有以下几种可能性：1. 订单信息更新：同程旅行可能会向您发送消息，以通知您有关您的旅行订单的最新信息，例如航班时间变动、酒店预订确认等。2. 促销和优惠信息：同程旅行可能会向您发送消息，以提供最新的促销和优惠信息，帮助您获得更好的旅行体验和价格。3. 个性化推荐：同程旅行可能会根据您的旅行偏好和历史订单，向您发送个性化的旅行推荐，以满足您的需求和兴趣。4. 客户服务和支持：同程旅行可能会向您发送消息，以提供客户服务和支持，例如回答您的疑问、解决您的问题等。请注意，如果您收到任何来自同程旅行的消息，请确保验证消息的真实性，以免遭受钓鱼或欺诈行为。建议通过官方渠道或登录同程旅行的官方网站或应用程序来确认消息的真实性。