携程订房投诉能获得赔偿吗?

2024-07-16 83

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您好 您可以拨打当地12345举报投诉 应该可以获得赔偿酒店并没有做好充分提醒,且在您预定成功后在特定时期内没有做到提醒义务,在发送入住通知短信时候应该做到提醒您的,酒店毕竟是服务行业,消费者不可能对酒店的要求有充分的了解。建议您可以通过拨打12315消费者服务热线进行情况表述维护您的权益。您没有办法只能在露天过夜,老师真为您感到不公平,有时候平台就是这样,店大欺客,不过作为消费者可以拿出手中法律武器维护自身权益。顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,顾客有权提出3倍赔偿。以上,请您参考哦。

热心网友2

一是因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持;二是因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持;三是交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任。

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