问

恒大扶绥文旅城能退房吗？

2024-11-12 10

酒店还不错，应该是金山桥地区最好的一家酒店！刚好坐落在一个三岔路口，旁边就是徐工的某个子公司吧，视野还是很开阔的！有几个地方给人留下很深的印象：1.酒店赠送了四瓶矿泉水，从来没有见到有赠送四瓶水的酒店，其他都要自己打电话去客房中心送过来！2.洗发水沐浴露什么的虽然不咋地，但是酒店放了整整8瓶在里面，数量上看起来非常可观！3.酒店给免费升级了，这点不错4.房间里面有一台很大的台式一体机，方正的，虽然电脑不咋地，而且把整个写字台给占住了，但是有一台电脑应该还是能方便到很多人的。5.晚上九点的时候，服务员跑来敲门，问是干什么的，居然是免费送绿茶来了。。虽然被打搅了，但是看着酒店有心的份上，也算加分项了。第二天喝得高高兴兴的，快喝完了，发现可以兑奖，兑奖日期是2011年9月30日之前。一下慌了，感觉会不会过期了？然后一看生产日期，2011年6月生产的，保质期12个月，虽然快了，但是还没有过保质期。唉，好险。。。6.早餐还行，勉强可以算是四星的标准吧，但是还有很大的进步空间。7.房间面积挺大的，应该有30平米以上吧，比较宽敞。缺点也很多：1.下午6点洗澡，热水温度很低！原因未知。。。2.餐厅吃饭，服务员对散客爱理不理的。。。3.服务员的服务意思急需提高，打电话给客房中心咨询东西，直接给我挂了叫我找前台。。。没有帮忙转接4.电话有问题，只能开了免提才能用，话筒拿起来就不行了。卫生间里面没有电话，虽然预设了电话插口5.房间里面新装修的，味道非常大，刺激眼睛得不行。6.退房时速度慢啊。。7.周围绝对打不到车，服务员推荐的出租车，就是黑车。。不过司机人还不错。。但是说实话，看在价格的份上，还是可以推荐的。。

很差的一个酒店。挂牌四星。不知道那个牌子怎么挂上去的。入住了，前台服务员竟然没给我们房卡加磁，开不开门，找了服务员，服务员竟然让我自己下楼去刷，我发火了，他才让服务生送过来。还有服务也很差，第二天我们要赶八点十分的汽车到红河州，晚上问服务员，早餐几点（因为早餐卷上没有体现），服务员和我说早上7点半，我们想那吃不上了，还好，我们退房时，7：15下去的，一看可以吃早餐，就和服务员说怎么昨天晚上问说7点半呢，而服务员竟然无动于衷，连句道歉的话都没有说。还有办理入住和退房都很慢。早餐也很差，我要了面，他们煮好了，不送就算了，还不通知你说煮好了。

星级酒店注重服务，但是同等他也非常注重利益。星级酒店的设施设备比快捷酒店的成本高很多，当有物品损坏，赔偿价格也会高很多。所以现在很多快捷酒店都会实行零停留免查房，但是星级酒店却没有办法做到这一点的。退房时查房慢，入住手续也自然慢。