酒店客人寄存酒水的正规流程?

2024-11-12 8

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酒店客房主管带管仓库,在离职交接的时候,一定要把自己工作职责范围内的事情交待清楚,最重要的是,要把仓库的货物点清楚了,并签字。

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存洒的时候开存酒单 ,存酒单最好是三联的,一联给存酒的人,一联贴瓶子上,一联存根~ 取酒凭取酒单取 如不小心遗失,可报出存酒名称,日期,编号,在存根联上签字取酒。

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酒店迎宾跟房间服务人员交接可以:跟服务人员简要说明一下入住人员的情况及注意事项,如从哪里来,有无疾病需要照顾的,是否是少数民族等等。

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客人在酒店寄存酒水或物品最好开出三联发要,一联存根,一联贴在酒水或物品上,一联交给客人,并告知以票取货,如客人票据丢失,物品不太贵重,客人拿出身份证说出存的物品,日期也可取走

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按照入住的房间或者人数算,另外算押金,合计金额移交就行了。

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