7天连锁酒店投诉会被怎么样?

2024-06-01 151

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如果投诉酒店,相关部门会根据投诉内容进行调查核实,如果情况属实,酒店会被工商局等相关部门警告,罚款,并退还违法所得责令整改。酒店乱收费属于欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》 第十六条 经营者有本办法第五条第(一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。经营者有本办法第五条第(七)项至第(十)项、第六条和第十三条规定行为之一的,属于欺诈行为。

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