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酒店酒席定金不退可以投诉吗？

2024-05-18 89

热心网友1

不可以酒店定金一般是不可以退的,但可以协商解决。定金是指当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为债权的担保,当一方不履行债务致使合同目的不能实现的,违约方无权请求返还定金。

热心网友2

酒店退订金是要视情况而定的，不是每种情况都可以退的。如果是预订的客人单方面违约，酒店是可以不退订金的，但如果碰到不可抗拒因素造成的，酒店是要退订金的。如果是由于酒店方面的因素造成违约的，酒店除了退订金外，客人还有权利向酒店索要赔偿。

热心网友3

在特殊的情况下，酒店定金是可以退的，比如发生了人力所不能抗拒的情况，这种情况下，原先预定房间的合同不能再履行下去，而又不是客人所造成，这情况下，酒店的定金是可以退的。除此之外，酒店定金是不可以退的，除非与酒店约定的除外。

热心网友4

我的回答是可以投诉首先要搞清楚为什么不退定金的原因。如果定金交了你们又不在这里办酒席了那么酒店就会有一定的损失。毕竟把酒席都给准备好了。换了谁也不会退。那反过来说是酒店的过错不退定金也不协商那可以到有关部门进行投诉。

热心网友5

酒店的定金要看你们签订的合同上面怎么约定的，如果有约定的话就按签订合同约定执行，没有约定的话，如果是酒店方违约在先，他是需要退定金的，并且你还可以提出违约赔偿，如果是你个人原因造成的，酒店是不会退定金的。如有特殊情况也可以和酒店协商解决。

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