酒店房间遇到蟑螂怎么处理投诉?

2024-04-09 132

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宾馆有蟑螂,消费者可以与宾馆协商,要求道歉并更换房间等,或者退房。也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

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