携程商家未点已入住怎么办?

2024-04-06 192

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1.如果客人忘记点已入住,可以联系携程客服,携程客服会根据客人的订单号和入住信息,为客人补点已入住。2.登录携程网站,在我的订单中找到客人的订单,点击“联系客服”按钮,进入联系客服界面,提交客人的入住信息,携程客服会及时帮助客人处理点已入住问题。3.在携程APP中,点击右上角的“我的”,进入我的订单,找到客人的订单,点击“联系客服”,提交客人的入住信息,携程客服会及时帮助客人处理点已入住。

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点击入住这个应该是由入住的酒店前台操作的,客人是不需要点击入住的。并且在携程上预定房间,会享受携程客人的一些特殊优惠,比如说送水果,送点心或者是送早餐之类的。总的来说在携程上订房间也会比较便宜一些,如果是需要客人点办理入住,就千万不要忘了。

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您没入住酒店做好登记和交接班就可以了,如果您要退订单联系客服,告诉客服,客人和酒店已经协商好了可以不扣费用,免费退单。或者您联系一下携程客服,携程后台似乎可以处理。这个要看商家有没有保留房间了,需要和客服核实,客服然后和商家沟通!

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直接打电话礼貌告知客人,让他点入住

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