2024-02-14 28
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酒店里的NOP就是净利润的意思。NOP是英文的简称，这个词的全称是net of profit,酒店做
酒店的LM是酒店人事部的培训经理的职位名称。LM=learning manager，这个职位是人事部
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酒店OYO是指由印度企业OYO Rooms（On Your Own Rooms）运营的标准化中小型酒
酒店里的it人员基本上在那里做电话程控交换以及各种网络视频会议维修，保证网络通畅以及视频能够正常的传
酒店公共区域保洁员宾馆饭店的PA是指酒店公共区域保洁员，负责酒店的卫生保洁管理。PA是酒店Publi
一、酒店GM是酒店经理的意思。二、酒店经理工作内容:制定酒店业务规划、经营方针，经集团公司或董事会确
如经济型酒店以客房为主（客房收入占80％以上）、会议型酒店以客房、宴会厅、会议厅和西餐厅等和娱乐休闲
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简单讲，OTA酒店第三方代理是通过跟酒店进行商务合作拿到房间协议价然后通过低买高卖的模式挂在OTA（
KTV夜场女服务员，也就是包房女服务员，包房公主，DJ公主 ，包房小妹，叫法不同，都是一个意思。一般
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查资料了解到，客房出租率(OCC) 出租率是指酒店出租房间数量和可出租房间数量的百分比。 计算公式:
职位名称(Job Title)：PA员工 直属上级(Supervisor)：PA领班所属部门(Fun
HRM是humanresourcemanagement的缩写，是指人力资源管理（也叫HR管理），目标
酒店PA是酒店的保洁员，保洁员分为主管、领班和员工。保洁员岗位职责：1、根据领班的工作安排，清洁保养
酒店管理专业学什么旅游学概论、管理学原理、酒店管理概论、中餐服务、西餐服务、餐饮服务与管理、酒水知识
职务是客户关系主任 ，GRO的职务负责处理酒店和客人之间的关系，具体内容包括巡查公共区域，在大厅做好
一、醉酒客人属在店客人1、酒店所属各营业场所如发生因客人饮酒过量而无法结帐时，服务员要尽量弄清客人居
酒店侠
1、POS：点餐系统，英文全称为Point of Sale。2、PMS：酒店管理系统，英文全称为Property Management System。3、TPO：餐饮服务标准，英文全称为Table-service Operation。4、F&B：餐饮部门，英文全称为Food and Beverage。5、HACCP：酒店食品安全管理体系，英文全称为Hotel Accreditation & Certification Program。6、TQM：全面质量管理，英文全称为Total Quality Management。7、ISO：国际标准化组织，英文全称为International Organization for Standardization。8、CIP：清洁与检查计划，英文全称为Cleanliness Inspection Program。9、SOP：标准操作程序，英文全称为Standard Operating Procedure。10、EMI：电子化营销整合，英文全称为Electronic Marketing Integration。
这些英文缩写在酒店餐饮管理中广泛使用，代表了不同的管理概念和方法。