2024-03-14 53
酒店管理主要有四层，职位高低顺序为：总经理、部门经营管理层、督导层、服务员操作层，各层级的职能如下：
1、采购部：主要负责酒店采购计划，并且织织物品采购，做好进货的验收以及库存和发放，并且提供货源信息。
职责：1、在总经理的领导下，全面负责酒店客房部的管理工作，负责客房部每天正常运作；2、根据酒店的预算
酒店可以寄放行李 酒店寄存行李服务程序 1. 接收客人寄存行李：首先询问是否有贵重、易碎、
有酒店管理专业的二本或者一本大学有 上海师范大学旅游学院 厦门大学 四川大学酒店管理系一本
这个主要是看酒店的什么岗位，有的是直接面对客人的岗位（如前台接待、行李生、前厅部、餐饮部、会议接待、
不一定，有的宾馆本着节约原则不会放的，你可以去问服务员要。几乎每个酒店里都有塑料拖鞋和一次性棉拖鞋，
一般酒店的押金都是按照1：2的比例收取的。不过，你可以在订房的时候，跟前厅部负责人提前协商好少收
这个要看你住的是什么酒店了。一般的农村型的酒店，押金100就够了，这个多数在于像考驾驶证需要留宿一晚
酒店可以寄放行李 酒店寄存行李服务程序 1. 接收客人寄存行李：首先询问是否有贵重、易碎、
一般情况下，大多数酒店都会提供基本的洗漱用品，如牙刷、牙膏、沐浴露、洗发水、肥皂等。这些洗漱用品往往
一般情况下，大多数酒店都会提供基本的洗漱用品，如牙刷、牙膏、沐浴露、洗发水、肥皂等。这些洗漱用品往往
一般四星级的宾馆会配有浴缸，三星级有的有，有的没有，这方面没有硬性规定。 四星级宾馆配置标准：
大部分酒店都有吹风机。如果预约网站没有那样的介绍的话，就不用担心了。四五星级的酒店一定会准备吹风机。
酒店和宾馆本来就是一家，在很久之前是没有区别的，只是不同时期的不同叫法而已。 但是经过住宿行业的精
1.酒店的一次性东西不要钱的，都包含在住宿费里面了。2.酒店宾馆一般都使用一次性的物品，比如牙刷、沐
大部分酒店都有吹风机。如果预约网站没有那样的介绍的话，就不用担心了。四五星级的酒店一定会准备吹风机。
有烟灰缸就可以，注意防火，也可以问前台客服。1、有些酒店管理很严格,是不允许在室内吸烟的,如果吸烟会
有，但是酒店房间里是不允许装摄像头的。如果不放心，入住的时候可以自行检测一下也没有针孔摄像头。针孔摄
在酒店或者旅馆的房间里面可以煮东西吃，一两天没问题,如果时间长了，就不行了。能在房间煮食物，一般是用
酒店侠
1、 自有渠道
比如酒店PC端官网、小程序、官网公众号、APP等。
2、 OTA渠道
常用的包括携程、美团、飞猪、同程、去哪儿等平台。
3、 新媒体渠道