如何提高酒店网络好评?

2024-02-29 125

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首先,网络好评的内容主要还是住店舒不舒适,所以酒店自身的软硬件环境要做好;其次,网络好评来自很多第三方的团购网站或酒店类综合性网站,这个就需要你和这些网站搞好关系了;最后,可以自主的提高酒店的网络好评度,比如你可以用飞鱼星无线云做酒店的无线覆盖,在连接网络的时候使用云平台认证功能,比如用云平台的微博认证,这样认证后就可以要求使用者发一条好评意见出来,坚持一段时间效果就非常好了。

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酒店的房价一般都是根据房价的豪华程度来定。也就是说一分钱一分货,豪华房的房价贵一些,而标准间的房价就会便宜一些,没有窗户的房价价格就会更低。所以当酒店客人反映房价高的时候,你可以回复对方说“您好先生,您所定的房间为我酒店的豪华房所以价格会贵一些,如果您想要房价低一些我们可以为您更换其他的房间,我们的标间价格会便宜一些舒适度也非常好,您看您有这个意愿吗”。

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如果酒店的客人反映房价比较高就会给他回复的话当中态度要注意清洁,而且理由要比较客观,比如说现在是旅游旺季,各个酒店的价格都比较高等等。

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