酒店各部门英文缩写?

2024-02-15 118

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ExecutiveOfficet行政办公室 HumanResourcesDept.人力资源部 FrontOffice前厅部 HousekeepingDept.管家部 Food&BeverageDept.餐饮部 RecreationalDept.康乐部 FinancialDept.财务部 SalesDept.市场营销部 SecurityDept.保安部 EngineeringDept.工程部

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总经理 GM ;客服部总监 DOR;副总经理 DGM ;大堂经理 AM;财务部 FIN;财务总监 DOF;销售总监 DOM ;前厅部 FO;工程部 ENG;人力资源部 HR;客房部 HK;前台 FD;前厅部经理 FOM;礼宾部 CONC;商务中心 BC;餐饮部 F&B;客房部 HSKP;保安部 SEC;市场部 MC;总经办 GD;销售部 S&M;康乐部 ENT。

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大堂副理是酒店前厅部门设立的职位,相当于经理助理.其平时办公地点在前厅,处理日常工作中出现的客人投诉以及突发事件,但晚夜会变为值班经理,负责所有部门和区域,此时可行使总经理的权利.一般酒店对大堂副理的要求较高,需沉着冷静,反应快捷,妥善处理与宾客之间的关系,对英语的要求也较高.不可能有大堂经理这个职位的,只能是有的人把大堂副理误称呼为大堂经理.

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酒店特别是国际管理公司的酒店有其其自己对于各个部门的简称,方便大家轻松记忆。财务部叫FIN是finance的意思。客房部HSKP,house keeping的意思,防损部叫LP,loss prevention,前厅部叫FO,front office的意思。市场销售部叫S&M,sales marketing的意思。

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大堂副理 (assistant manager),一般是酒店宾馆等设置的岗位,是按照国外最先进的酒店管理集团的经营理念,专门为一些重要的客人(vip)提供酒店所需之外服务的高级服务人员。酒店大堂副理需要负责检查并督导员工遵守酒店的各项规章制度,包括员工仪容仪表,行为举止,岗位纪律,礼节礼貌等方面。

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