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酒店各部门英文缩写？

2024-02-15 229

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ExecutiveOfficet行政办公室 HumanResourcesDept.人力资源部 FrontOffice前厅部 HousekeepingDept.管家部 Food&BeverageDept.餐饮部 RecreationalDept.康乐部 FinancialDept.财务部 SalesDept.市场营销部 SecurityDept.保安部 EngineeringDept.工程部

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总经理 GM ；客服部总监 DOR；副总经理 DGM ；大堂经理 AM；财务部 FIN；财务总监 DOF；销售总监 DOM ；前厅部 FO；工程部 ENG；人力资源部 HR；客房部 HK；前台 FD；前厅部经理 FOM；礼宾部 CONC；商务中心 BC；餐饮部 F&B；客房部 HSKP；保安部 SEC；市场部 MC；总经办 GD；销售部 S&M；康乐部 ENT。

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大堂副理是酒店前厅部门设立的职位,相当于经理助理.其平时办公地点在前厅,处理日常工作中出现的客人投诉以及突发事件,但晚夜会变为值班经理,负责所有部门和区域,此时可行使总经理的权利.一般酒店对大堂副理的要求较高,需沉着冷静,反应快捷,妥善处理与宾客之间的关系,对英语的要求也较高.不可能有大堂经理这个职位的,只能是有的人把大堂副理误称呼为大堂经理.

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酒店特别是国际管理公司的酒店有其其自己对于各个部门的简称，方便大家轻松记忆。财务部叫FIN是finance的意思。客房部HSKP，house keeping的意思，防损部叫LP，loss prevention，前厅部叫FO，front office的意思。市场销售部叫S&M，sales marketing的意思。

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大堂副理 （assistant manager），一般是酒店宾馆等设置的岗位，是按照国外最先进的酒店管理集团的经营理念，专门为一些重要的客人（vip）提供酒店所需之外服务的高级服务人员。酒店大堂副理需要负责检查并督导员工遵守酒店的各项规章制度，包括员工仪容仪表，行为举止，岗位纪律，礼节礼貌等方面。

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GM---GENERAL MANAGER 总经理DGM---DUTY GENERAL MANAGER

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