问

谁知道酒店管理是干什么的？

2024-02-12 100

酒店管理是指在一定生产方式条件下，遵循客观经济规律的要求。依照一定的原则，程序和方法。对酒店的人力，物力，财力及其经营活动过程进行有效的计划，组织，指挥，监督和协调，以保证酒店经营活动的顺利进行。达到最少的劳动耗费取得最大的经济效益的活动过程。酒店管理就是管理者为了使酒店达到经营的既定目标，在接待服务过程中发挥计划、组织、指挥、控制、调节等管理活动的总称。酒店管理是包括经营与管理酒店管理的重要实践是管理者要履行管理的职能，充分发挥管理的作用，以保证酒店的经济效益与社会效益双丰收。因此，酒店管理很重要一条就是：管理者使下属把自己所负责的那一部份工作做好。在酒店管理中，以往的中小型酒店多是家族式买卖，由于规模小，经营活动行为简单。所以经营者仅凭自己的知识，经验，能力去组织经营管理活动。根本不需要专门的管理。从而使管理者三位混为一体，也就是说酒店在业务活动中，管理与经营往往结合一起，所以很多人就认为经营就是管理。管理就是经营。其实经营与管理是酒店经济活动过程中缺一不可的两方面。是两种不同的职能它们既相互联系又相互区别。酒店经营与管理的关系。1、管理产生于经营之中，又相对独立。没有经营，就不需要管理，有什么样的经营就必然有什么样的管理与其相适应。同时管理是经营中分化出来的。自然就成为一种不同于经营的专门职能，有相对的独立性。2、管理即为经营服务，又驾驭经营。管理从经营中分离出来的目的就是为了更好地经营。帮助经营活动从可能性变成现实性，所以管理之为经营服务的。管理驾驭经营是指管理把经营活动过程及其要素作为施加作用的对象，通过制定经营方向，目标，决策以及具体措施，运用各种管理方法，手段来推动经营活动。市场营销是酒店经营管理的核心。也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。它是一门建立在经济学，管理学，行为科学，心理学，价格学等学科的理论基础上，专门研究现代酒店市场营销活动规律的综合性应用科学。正确掌握酒店营销学，对饭店的生存与发展将起着决定性的作用。

具体内容：1、完成或超额完成公司下达的各项经营指标、费用指标。2、按时完成公司下达的各项工作任务，并定期汇报。3、负责酒店具体的经营销售策划并指导执行。4、负责酒店的公关活动，负责对客户的各类信息的汇总：负责与客户善后服务。5、负责按有关规定对签单客户进行控制。6、负责竞争对手的商业调查。7、负责本酒店的定岗、定员、定编、定薪，核准员工的考勤、工资分配。8、负责对员工的思想教育。9、负责对酒店全体员工的培训、督导、考核、晋升，负责指定下属的工作职责、工作程序和工作标准。10、负责制定相关管理制度和奖惩细则。11、负责处理重大突发事件，接受、处理重要客人的投诉。12、了解和掌握当日前厅和后厨的产品信息。13、负责对就餐环境的营造的指导。14、负责对大型或重要客户的策划、现场督导和检查。15、负责卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。16、按公司统一规定管好酒店设施设备。

　　酒店管理工作范畴：　　各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员；　　各类旅游公司，旅游管理部门工作人员；　　各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作；　　各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作；　　各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。　　发展前途：　　酒店管理（Hospitality Management ），是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。

酒店管理工作范畴：　　各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员；　　各类旅游公司，旅游管理部门工作人员；　　各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作；　　各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作；　　各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等。

酒店管理主要研究经济学、管理学、酒店管理等方面的基本知识，接受酒店的前台、餐厅、客房、会展等多方面的管理和服务技能训练，进行酒店的服务、管理、经营等。酒店管理专业毕业后可在酒店的客房预订、前台接待、客房服务，酒店餐厅的服务与经营，酒店发展的规划设计，酒店的投资、经营与管理等工作

问谁知道沈阳锦江之星酒店怎么样？麻烦介绍一下？

可以就近去派出所办理临时居住证明，若是当地允许网证，也可以通过网证办理入住。旅馆业住宿人员实名、实数

问谁知道汕头如家的钟点房怎么算的？

可以。钟点房通常需要在6点以后18点以前开房，时长不超过2小时。宾馆的钟点房是给客人提供一个舒适的环

问谁知道民房开旅馆消防证能否办理如果可以需要哪些手续？

首先需要给旅馆起一个好的名字。然后到工商局去申请核名，核名完了以后需要刻公章。然后工商局也会给一个流

问谁知道我们的少年时代陶西和安谧的酒店亲吻戏是第几集？

第6集晚上，三顺独自在酒店喝闷酒，真贤为了逗她开心，教三顺弹钢琴。在真贤的感染下，三顺心情逐渐好起

问谁知道在酒店做前台累不累？

我感觉在酒店做前台还是不太累的，作为酒店行业，首先来说，季节性是特别强的，在旅游区域，往往繁忙的工作

问谁知道在广州白云区有没有便宜的旅馆啊？