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宾馆接机服务是什么？

2024-02-01 102

1.前台接待收到网络订房传真件，认真审核，确认是否有接、送机(车、船）服务要求，如无特别注明，则视为不需要接机(车、船）服务；
2.如有要求需要接机(车、船）服务，接待员应认真审核预订传真件上注明的接机日期、航班号、抵达时间、人数、联系电话等重要信息；如未注明清楚，应及时与网络订房中心电话确认并要求重新发送有以上确切信息的传真件；
3.接待员经审核传真件上的相关接机信息确认无误后立即将此接机信息登记在接机信息记录本上，同时在预订单及电脑系统内备注客人接机时间，并及时提供给礼宾部，由礼宾部及时开派车单(必要时可将网络订房确函复印一份给礼宾部）
4.礼宾员在接到接机信息时应认真审核相关接机信息：航班号、日期及抵达时间、客人的联系方式以及人数等；
5.礼宾员在确认无误后及时将此信息登记在每日接机一览表中，准确无误填写派车单上的出车日期、时间、航班号及人数等，交由部门主管或大堂副理审核；
6.部门主管或大堂副理审核无误后在系统上注明已开派车单，由礼宾员及时将派车单送到人事部，由人事部经理签字确认；
7.人事部经理收到派车单或接到派车信息后及时将信息传达到司机，下达接机任务

据我所知，一般的酒店是没有接送服务的，入住的客户可以坐大巴或打车到酒店，某程有提供接机服务但是感觉价格不菲，而高级酒店接机，可能有送花、送水、湿毛巾等服务，当然相对的是价格也很高。国外酒店很多能提供收费的接机服务，而国内就少之又少。对于一般商务出差又希望有接机服务的可以选择喆啡酒店的接驾房，订房订车一键搞定，从机场乘坐酒店安排的专车直达酒店，途中还可以安心睡一觉。一般的酒店都不提供，能提供接机服务的估计也是搞得离谱，如果有接驾房的酒店那就不一样了。1、提供接送机服务，这是要另外付费的。2、提供（免费）接送机服务，这样才是免费的。3、一切以官网为准。酒店做活动促销时，有可能提供免费的接送机服务作为福利。如果出行时间还早，接送机费用较贵，你可以等等看，有没有酒店促销。如果你是夜间到达，最好订酒店的接机服务，这样你不用担心接机司机找不到酒店位置。白天到达，可以随意订接机。高级酒店接机，一般规格较高，可能有送花、送水、湿毛巾等服务。

宾馆接机服务是指酒店为客人提供赴宾馆或从宾馆出发时的机场接送服务。这项服务旨在为客人提供便利和舒适的出行体验，减少客人在陌生城市出行时的不便和烦恼。通常宾馆接机服务需要提前预订，并根据客人的航班信息进行安排，确保客人抵达后能够顺利到达宾馆。接机服务还包括一定的等候时间，以确保客人的航班延误或提前到达时都能及时接送。总之，宾馆接机服务是为了让客人在旅途中感受到宾至如归的服务。