携程订单客人已经入住忘记点入住了怎么办?

2024-01-14 786

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直接打电话礼貌告知客人,让他点入住

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您没入住酒店做好登记和交接班就可以了,如果您要退订单联系客服,告诉客服,客人和酒店已经协商好了可以不扣费用,免费退单。或者您联系一下携程客服,携程后台似乎可以处理。这个要看商家有没有保留房间了,需要和客服核实,客服然后和商家沟通!

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点击入住这个应该是由入住的酒店前台操作的,客人是不需要点击入住的。并且在携程上预定房间,会享受携程客人的一些特殊优惠,比如说送水果,送点心或者是送早餐之类的。总的来说在携程上订房间也会比较便宜一些,如果是需要客人点办理入住,就千万不要忘了。

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