要客接待部主任岗位职责?

2024-08-14 51

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机关食堂接待管理方法1、坚持厉行节约、热情周到的原则。后勤服务中心要加强饮食卫生管理,健全财务物资管理和机关人员工作餐制度。办公室和计财股要每月审核清算,报告用餐和财务物资情况。
  2、接待范围:原则上因工作关系需要的公务接待或经主要领导同意的其他接待。  3、接待地点:机关食堂(原则上双休日、节假日不安排接待)。确需安排在外面用餐的应先报告主要领导同意后再通知办公室安排,且按接待程序和标准接待。 4、接待程序:公务接待由接待人在用餐半小时以前通知办公室,并填报来客单位、人数和主接待人、陪餐人数,开具《接待通知单》并由接待人送机关食堂安排。非公务接待需先向主要领导请示同意后再通知办公室按接待程序办理。
  5、接待标准:原则上按照4人以下四菜一汤,一桌一汤的标准配菜,原则上荤、素菜各半搭配,每桌一包香烟。餐后由主接待人核实签字。原则上不上高档香烟、酒菜,如确需提高接待标准,由主接待人报告主要领导同意后方可安排。
  6、陪餐人员原则上为接待来客工作关系对口的分管领导、股室所站负责人及相关的工作人员。

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答:乡镇接待办工作职责:1、服从接待办领导委派的各项工作任务; 2、负责做好来乡镇视察、访问 、参观、 交流的政府领导及社会各界来宾的接待工作; 3、根据接待要求制定来宾接待方案; 4、负责做好来宾资料接待通报收集、汇总、存档、保密工作; 5、做好来宾在乡镇食、宿、行、游、购、娱、讲解接待工作,并及时汇报处理来宾在乡镇内遇到的困难和要求; 6、在陪同领导过程中,不索要领导电话 、不插话抢话、主动回避领导间的重要谈话; 7、加强个人学习,不断完善提高自身修养。

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一、服从领导委派的各项工作任务;
二、根据接待要求制定接待方案;
三、负责做好来宾视察、访问、参观、交流的政府领导及社会各界来宾的接待和服务工作,包括参观路线、会场安排、讲解、食宿预订、往返行程预订等;
四、完善、优化接待标准化制度及程序;
五、加强个人学习,熟知公司基本情况,不断完善提高自身修养;
六、根据接待申请的规格和标准,把关过程中的各项费用支出,事后做好结算及财务报销工作;

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一是在医院门口大厅播放一个15分钟宣传幻灯片。二是请一个优秀解说员,一边引导领导佳宾参观,一边作宣传解说。三是在会议室布置一个会场,让领导最后作一个详细的工作汇报。

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接待最主要的就是让客人感觉你的热情和服务的细致。在把正事(你公司的情况可能就是参观吧)安排妥当的前提下,剩下的就是沟通感情了。

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